会聊天真的很重要，我们今天就说说如何学会聊天。

1、端正聊天态度：我们是在聊天，不是法官在审案子

“今天练琴了吗？”

“功课写完了没有？”

“今天在学校调皮了吗？”

“考试成绩发了吗？”

“那个谁谁谁考得怎么样？”

      大家是不是觉得这些话耳熟能详，甚至自己也说过？其实这些都是质问，不是聊天。

      如果你问一个2岁大的小孩：“宝宝今天乖不乖呀？”，因为他的语言能力和思维能力都有限，所以会很高兴地回答妈妈：“乖”。可是一个已经上小学、拥有完整语言表达能力和思维能力的大小孩，你再用这类的问句，就不是充满爱意的聊天，而是带着责难意味的质问了。而且这类质问式的问句还会引来不必要的矛盾。

“今天练琴了吗？”“练了”

“功课写完了没有？”“快写完了”

“今天在学校调皮了吗？”“没”

“今天在学校做了些什么？”“没做什么”

      累了一天的妈妈说：“你这孩子怎么这么说话啊！不能好好的说话吗？”烦躁而委屈的孩子回答：“你问的我都回答了啊，那你还要我怎么样？”于是，一场矛盾不可避免地发生了。

2、学会聊天：聊天要从“小处着手”

你不问：“今天在学校做了些什么？”

你要问：“今天营养午餐吃的是什么啊？好不好吃？”

你不问：“功课写完了没有？”

你要问：“今天自然课老师教的什么啊？”

你不问：“今天在学校调皮了吗？”

你要问：“你们班上最多人喜欢的男生（女生）是谁啊？”

你不问：“练琴了吗？”

你要问：“你们班有没有小朋友也学琴啊？他们喜不喜欢练琴啊？”

      这些开放式的问句可以起到很好的效果。

（1）可以让孩子很容易就顺着往下回答，不会只是以简短的“有”或“没有”来回复。

（2）它可以提起孩子讨论的兴趣，因为很具体，而且有些说的是别人的八卦。

（3）这样的问话方式，表达了你的兴趣、关心、以及好奇，而不是质问。

（4）这种问话很轻松，孩子不会感到剑拔弩张的压力。

    不要急着“纠正”或“否定”，要先表示同理心。

      我们和孩子聊天时，很容易控制不住地进入一个模式里：立即纠正或立刻否定。

      其实，并不是他难管教或不想和父母说话，而是他在说话的过程中，感受不到来自爸妈的接纳，尤其是对他情绪的接纳。我们的快速纠正或立刻否定，会让孩子觉得自己的看法、感受、情绪是无关紧要的，爸爸妈妈只是把他们的看法，强加在我身上，所以许多孩子就再也不愿意说出自己的心里话了。

3、学会倾听

      一旦我们让孩子回答，就要学会耐着性子，允许他自由地把话说完，并且，真正用心去倾听。

倾听的诀窍：

（1）专注 - 看着他的眼睛说话

（2）亲密的肢体语言

      有一部由梅丽尔·斯翠普 (Meryl Streep) 主演的电影《妈妈咪呀》（Mamma Mia），剧中的一幕是梅丽尔·斯翠普和饰演她女儿的茱莉·瓦尔特斯（Julie Walters），在女儿即将出嫁的那天早上，两人一起在房中为新嫁娘梳妆打扮的剧情。镜头中，女儿卷曲在妈妈的怀里，由妈妈为她涂上脚趾指甲油。那幕场景准确地传递了女儿和母亲之间亲密的关系，也精细地传递了她们之间浓郁的亲情，因此即便隔着银幕，都能感受到其中传递出来的强烈情感。这是令人羡慕的沟通方式 — 用亲密的肢体语言来传递爱意和浓情。

      所以，趁着孩子还小，趁着他还愿意被你拥入怀中，趁着他还愿意什么都告诉妈妈或爸爸的时候，别浪费时间，好好享受。衣服可以明天再洗，工作可以稍后再补，跟孩子的亲密情怀，却稍纵即逝！

4、聊天大忌：要注意礼貌，不要嘲笑他。

      半大不小的孩子非常敏感，也非常有自尊心，大人只要表现出“可笑”的表情，都有可能被他们解读成“嘲笑”，而让沟通的桥梁断开。如果孩子说出了很幼稚、很惊讶、甚至让我们很担忧的内容时，一定要学会不动声色地听他说完，也要学会控制自己，不要立刻做出纠正或斥责的举措，等他全部说完了，天也聊完了，再找时间和方法慢慢地引导他。

5、打开沟通之门 

      如果沟通的门已渐渐关上，可以用“请教他”的方式，来打开这扇门。

      如果你的孩子比较小，那么你可以从头开始去建立良好的沟通。但是有些家长的孩子可能已经比较大了，也许正是因为你们的沟通出现问题，所以需要学习这堂课。下面，我们就来看看，如果你的孩子已经关闭了他的心门，拒绝跟家长沟通，我们要怎么做。

      这个方法对10岁以上高年级的孩子尤为有效。

      你可以找个在生活或工作中让你困扰的问题，找个稍长一点的时间，郑重其事地请教孩子，问他，如果他在你这个处境中会怎么做。通常孩子在看见父母遭遇困难时，绝对愿意立刻伸出援手。运用这个方法有几个好处：

（1）孩子由此知道父母的生活内容和辛苦

（2）孩子会感到很骄傲，认为自己有价值，是个对父母和家庭有贡献的人。

（3）孩子会认为你重视他，认可他，这对孩子来说是非常非常重要的自我认同。

（4）你打开了和他讨论和沟通的门。

      不过，这个方法并不是一种沟通的伎俩，而是真心的请教和讨论。当孩子提出他的见解和看法时，我们一定要虚心地听，真诚地和他一起讨论，即使他说的方法并不可行，也是要在讨论之后得出这样的结论，而不能立刻主观否定或推翻。事实上，很多时候，经过这番请教和讨论，做父母的会惊讶于孩子的成熟和懂事，发现孩子在不知不觉中已经长大，拥有了自己的思想和见地，这对父母来说，也是一种莫大的宽心和安慰。

      希望各位家长不要着急，一次两次对话并不会解决所有问题，家长一定要有耐心，逐步去建立信任，把孩子已经关上的沟通之门再次打开，然后家长们就可以灵活使用我们这节课给到大家的各种技巧，去展开更加丰富的对话了。

6、建立亲密聊天时光 

      如果你很幸运，每天都能见到自己的孩子，那么就拨出一个亲密的聊天时间，每天一次、每个星期一次、甚至每个月一次都行。只要在这段时间里，我们心无旁骛，不再忙东忙西，把全部精神和注意力都放在他身上，回答他的问题、回应他的情绪、聆听他的苦恼、分享他的欢乐。那么，这段亲密聊天时光所带来的理解和情绪抚慰的能量，就足以帮助他应付繁重的课业、人际关系的压力，以及获得自信和安全感了。