5 来访者 无意中聊到的怎样引导孩子的情绪，咨询师老师在这方面有比较成熟的技术技巧和案例，梳理收获如下a，和孩子约定讨论每周一次自己的收获，让孩子捋一捋，自己已经做到了，进行自我赞美，自我赋能，增加孩子的信心，把自己焦点上课的形式运用到生活中。b 咨询师问句口语化，表达自然而亲切，增加人的舒适度。c，找到例外停留，“咱现在再拐回来看这件事啊！”例外用了好几次，在例外这呆了时间足够长，探讨的足够深入细化。d，更多的引发来访者自我赞美，自我赋能，能量足够强了，再往下走。e，归纳总结简短意赅，特别实用。f 青春期的孩子情绪容易波动，一言一行都得调整，首先就是观察孩子是否与平常不一样，试着问孩子怎么了？允许孩子在情绪里待一会，也允许孩子先不说，也有可能孩子仍然不想说，到时候想说了，咱再跟孩子沟通，听听孩子在意的努力的，听出他想表达出来的感受情绪，那问孩子自己想怎么做？想让我们怎么做？或许等问题解决了，孩子心情好的时候，我们也可以跟孩子聊聊，碰到这样的事情，以后该怎么应对？要不要提前做好应对的策略？在生活中也是在练习着倾听，共情，感受，一伙，理解，尊重，接纳基本功的巩固和提升吧！
6 观察员，先说说从咨询师身上学习到的内容a，暖场特别自然，称呼特别亲切，让人亲近。b，回应来访者的时候，先把自己听到了这些内容的感受说出来，比方说过瘾，我看到了阳光活泼大男孩，我感觉人可厉害了，等等这些吧！c，用的词也特别精辟，比如，点醒，丰富，宽泛，拐点，突破，更，点到为止，范本，珍藏，有意义的，前面提到想突破，后面突破的点也会出来，前后呼应。d，找到例外，问来访者继续走下去，还是总结一下？接下去问做什么孩子能接受的？逐渐细化，挖得更多更深。e又找到两个例外，也就是范本1和2，这时积极的暗示来访者，有丰富的资源，就看怎样出牌了。后面共情到位，咨询结果自然呈现f，共情也特别自然，不仅有语言上的共情，把动作上的也描述给来访者，前面是这样的“这样一说，我的嘴角就活动开了”后面是这样的“听到您这样一说，我的嘴角更上扬了活动自如了”g，有一点让人特别感动，不仅说到了更多对来访者的尊重共情，来访者是自己问题的专家，到后面讨论的时候，更多的呈现出来了，从专业的角度讲，来访者是育儿方面的专家，专家的位置，在感觉上也能体现出来，刘老师后面也回应了说，甚至就像学生在听老师讲课，这种内敛，这种低调，是从心底里发出来的。说不出来，其他怎么好了，描述不好了，语言都是匮乏的，只有发出非口语的语言了，除了佩服还是佩服。
