跟着毛主席学领导艺术之3:领导威信从何而来
一个新的领导者刚踏上领导岗位,面临的很重要的问题就是如何树立威信。没有威信就谈不上领导,更谈不上开展工作。因此,怎么树立威信是古今中外各行各业各个层次的领导者必须着力解决的问题。
1.历史上获得威信的几种方式
翻翻历史书,看看宫斗剧,新上任领导者取得威信的方式大概有以下几种。
神秘化。
古代皇帝自封为“天子”,他们是不同于普通人的,是代表“天”来管理人间的,他们施政叫做“奉天承运”。
为了强化权力,历朝历代的皇帝都开展一系列的神秘化运作。帝王们有的是神仙生的,有的是妖怪生的等等,并且出生时一般都伴有各种异象。炎帝母亲女登出游时,一条神龙从天而降,萦绕其身,女登而后感应有孕,生下炎帝;汉高祖刘邦出生前他母亲做梦梦见神仙,他出生时,果然赶上台风,风雨交加、雷电大作,一条蛟龙破窗而入,盘在床上直到刘邦出生才走;汉光武帝刘秀出生时,村里有嘉禾出现“一茎九穗”的奇观;朱元璋出生时,满草屋红光,经久不散,乡邻们以为着火了,赶过来想灭火,没想到是朱重八出生了。
其实这些都是为了将自己神化为真龙天子,来吓唬老百姓,为自己的权力罩上一层神秘的色彩,以赢得人民的服从。
恐怖化。
就采取压制、迫害等手段,换取人民的服从。史书上利用恐怖手段压制人民,获得绝对权力的事件数不胜数。仅列举几例:法国大革命时期,以罗伯斯庇尔为首的雅各宾派利用恐怖手段排除异己,维护权力。秦始皇的焚书坑儒。张献忠屠四川。清初的“嘉定三屠”,1645年清军攻破嘉定后,颁布剃发令,嘉定百姓拒不从命,清军展开白色恐怖,三次对城中平民进行大屠杀,屠杀十万平民。明清时期大规模兴起的“文字狱”等等。
摆资格。
这一般是在有了一定的历史传承后才能有这种获得威信的可能。如,两晋南朝时期的王谢家族。袁绍凭借家族的“四世三公”,在十八路诸侯进攻董卓的时候,顺理成章的当上了盟主。看过武侠电视剧的小伙伴们都有这样一个印象,丐帮的九袋长老,看似没什么本事,但是说话处处好使。韦小宝依靠康熙帝身边红人的“人设”被陈近南看中,收为门徒,顺利跻身天地会高层,倚仗这些身份开始了开挂的人生。
靠贿赂。
这就是讲的依靠金钱收买,获得众人支持,进而获得权力。对梁山泊好汉的故事,大家都很熟悉,其中核心人物宋江被江湖人称“及时雨”,这称号怎么来的?
“(宋江)平生只好结识江湖上好汉,但有人来投奔他的,若高若低,无有不纳,便留在庄上馆谷,终日追赔,并不厌倦;若要起身,尽力资助。端的是挥霍,视金似土。人问他求财物,亦不推脱。且好做方便,每每排难解纷,只是周全人性格。若常施棺材药饵,济人贫苦,周人之急,扶人之困,以此山东、河北闻名,都称他做及时雨……”
宋江正是因为仗义疏财、办事圆滑,最终获得了梁山众弟兄的认可,大家有一个一致的预期,跟着宋江哥哥混,哥哥肯定不会亏待了咱们,这或许就是晁盖死后,武功、智谋都不出众的宋江能够坐上头把交椅的主要原因。
2.现实工作生活中获得威信的方式
这些手段在当代我们的工作生活中以各种变形而出现,但实际上本质并没有变。
比如,有的新官上任,把自己弄得神神秘秘,对下属说半句话,营造一种神秘感,让大家摸不清底细,目的还不是为了让大家有所忌惮,以方便自己树立威信;新官上任三把火,有的新官就把这三把火烧到了下属的身上,工作挑刺、吹毛求疵是必然的,吹胡子瞪眼,发脾气拍桌子骂人也是常见,甚至还有想方设法处理人,达到杀鸡儆猴的效果;摆老资格更是司空见惯,上任后先开会,历数自己跟着上级领导、以前的老领导等等干过多么重要的事业,再批评一下现在的单位的工作有多么差劲,以此来说明自己很厉害、很强大;靠金钱拉拢更是屡见不鲜,耍江湖义气,“跟着大哥有肉吃、有酒喝、有钱挣”,以此来获得下属的跟随。
这里不做道德评价,从实践看,在树立领导权威上,这些手段都有助于威信的建立,有助于领导权的巩固。但是这些都是权宜之计,终非长远之计。
神秘的面纱揭掉后,就会是“王侯将相,宁有种乎”“皇帝轮流做,明天到我家”“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马。”
制造白色恐怖者,最终自己在白色恐怖中灭亡,正所谓“以其人之道还治其人之身”。
一时半会靠老资格忽悠一下大家还可以,当大家发现你没啥本事后,只是徒增笑料而已。
金钱收买可以收买得了一时,收买不了一世,正所谓“以利相交,利尽则散;以势相交,势去则倾;以权相交,权失则弃。”
3.获得威信的正确打开方式
那怎么才是长久之计,什么才是建立威信的正确打开方式?
让我们听听毛主席的教导。
要靠实践证明。
毛主席在党的七大口头政治报告中强调
“有些人却偏要喊你归我领导,如果你不归我领导那就不正确,路线就发生问题。这种神气就不好,人家就不大欢迎。在这里,我要讲清领导的性质。什么叫做领导?它体现于政策、工作、行动,要在实际上实行领导,不要常常叫喊领导。常常叫喊领导,人家不愿听,就少说些。对领导权要弄清其性质,而不要天天像背经似地去念。”《毛泽东文集》第三卷《在中国共产党第七次全国代表大会上的口头政治报告》P328。
这就告诉领导者,领导不是靠喊出来的,不是靠谁封出来的,越是一味强调自己是领导,强迫别人要听自己的领导是没有用的。领导权是靠路线方针的正确,靠实行正确的政策,靠踏踏实实的干好工作,靠实实在在的行动一步一步赢得的。
要靠解决问题正确。
对于摆老资格的问题,1957年3月,毛泽东在南京党员干部会议上讲话中指出:
“我们的同志应当注意,不要靠官,不要靠职位高,不要靠老资格吃饭。说资格老,多少年革命,这个资格也是可靠的,但同时我们不要靠它。你资格老,几十年,那是真的。可是,你有一天办了一些糊涂事,讲了一篇混账话,人民还是不谅解你。尽管你过去做过多少好事,职位有多么高,你今天的事情办得不好,解决得不对,对人民有损害,这一点人民就不能原谅。因此,我们的同志不要靠老资格吃饭,要考解决问题正确吃饭。靠正确,不靠资格。”《毛泽东文集》第七卷P287。
这就是对老资格的同志来讲,如果凡事都靠老资格,说了糊涂话、办了糊涂事照样会丧失威信,人民是不会原谅的,所以,不能靠老资格吃饭,要靠解决问题的正确来树立并保持威信。解决问题的正确是建立在业务精通、本领过硬的基础上的,是靠作出的决策和采取的措施符合实际、成效显著来证明的。相反,如果仅靠摆资格,吓唬人,而业务上不懂行、瞎指挥,工作上无主见、少方法,大家就会感到“不是那么一回事儿”。这就要求领导善于学习、勤于钻研,熟悉业务、精通业务,成为本职工作的行家里手;同时,善于根据变化了的情况作出既符合实际又富有创新的决策部署,善于解决工作中的矛盾和问题,善于调动各方面的积极性,优质高效地完成各项任务,创造一流的工作业绩。
要以理服人。
1957年3月毛泽东在全国宣传部长会议上强调:
“要人家服,只能说服,不能压服。压服的结果总是压而不服。以力服人是不行的。”“不会说服怎么办?这就要学习。我们一定要学会通过辩论的方法、说理的方法,来克服各种错误思想。”《毛泽东文集》第七卷P279。
这就告诫领导者,采取高压恐怖、压制的办法是不会取得最终的信服的,就算员工们迫于一时压力表面上服从了,但是内心是不服,早晚是会有反抗的,是“压而不服”的。
最近这两天,网上一个小女孩近期一个小女孩教育父亲的视频刷屏了,小女孩遭到父亲的责骂后,稍微镇定了下接着开始反攻,接着开始对父亲语重心长的说教:
“文化人要用古诗批评人,你那样啊啊啊啊喊,谁想听你们啊?”
“能不能用文化高一点来骂人呢?我现在小学还没读完,你已经读过小学 初中 大学,你还不不会用好的句子、名句来骂人吗?不会用古诗来骂人吗?为什么总是用那些粗话啊,什么什么的来骂人呢?你看,你还说我背的古诗少,我来骂人,我都可以用古诗来说服人,你呢,只会嗷嗷喊。”
看到了吗?靠压服、靠拍桌子骂人、吹胡子瞪眼,连一个的小学生都压服不了,还想去让各个年龄段的成年人去信服,怎么可能?所以,必须做到以理服人,这就要求领导者要懂得说服教育人的方式方法,要有广博的知识,要精通本职的业务,只有这样才有让人服气的基础。
要以德服人。
1953年6月30日,毛泽东在接见中国新民主主义青年团第二次全国代表大会主席团的谈话中强调:
“威信是逐渐建立的。过去军队里面有人编歌谣骂人,我们不禁也不查,军队还是没有垮。我们只抓住一些大的,比如三大纪律八项注意,队伍就慢慢上了轨道。群众对领导者真正佩服,要靠在革命实践中了解。真正了解,才能相信。现在团中央威信已经相当高。有些人还不佩服,慢慢会佩服的。小伙子刚上台,威信不高,不要着急,不受点批评不挨点骂是不可能的。”《毛泽东文集》第六卷P279-280。
这一方面告诉领导者,尤其是年轻的资历浅的领导者,对于树立威信不必操之过急,要慢慢来,要做好受批评、挨骂的准备,对于不同意见者,对于各种骂声要靠实际行动来向大家证明。重点做到:要坚持原则,按法律法规和政策规定办事,站得稳立场、经得住考验。要培养人格魅力,不断加强修养,做到以身作则、率先垂范,时时作表率、处处做榜样,锤炼过硬作风。要心胸坦荡、宽厚待人,能容人、容事、容言,不斤斤计较,涵养海纳百川的气度。要洁身自好,不徇私情、不谋私利,保持良好操守。在一点一滴中做到以理服人,慢慢树立威信。
这次主要讲了从四个方面入手树立威信的问题,并不全面,摘录的毛主席讲话也不一定就归于哪一类,而是这四类通用的。同时,从毛主席的这些讲话中,不只是得到这四个建立威信的方面,还会得出非常丰富的启示,这里只是抛砖引玉,大家结合自身工作实际细细体会,相信必有所获。