前日,听樊登读书会,其中一个概念让我印象深刻,凡事要“少一些反应,多一些回应”。
樊登说:“反应是指受情绪的影响为自己辩护的行为。”并举例,比如,一个妈妈骂女儿自私。女儿说:“不,我没有,我总是为你着想,不管多累都会带你逛街、购物……你永远不满足。”
一问一答,针尖麦芒,这就是典型的“反应”式的生活方式。
而回应,则是通过使用非辩护性回应,温和而坚定地表明立场。樊登又举例说,比如,妈妈对女儿说:“我和你父亲不想住宾馆,你真是个自私又忘恩负义的人。”
女儿说:“您看问题的方式真有意思……让你们伤心我很抱歉,但我需要考虑一下。”
“反应”可以不经大脑思考,直接怼回去,方法简单粗暴,结果,大多两败具伤。而“回应”则是理性回归后的从容与淡定,理解对方的同时,也让对方知道自己的态度。
反应是被动的自我保护,而回应则是透过表象看本质的从容。
少一些反应,多一些回应,别被情绪控制,看到本质,并学会控制情绪,才能做自己人生的主人。