我们讨论事情，非常容易陷入非黑即白的二元境地，非要讨论个错与对出来。在这种思维模式下讨论事情，一开始可能还就事论事，随着讨论的继续会变成对对方人格、品质的攻击。并在讨论过程中对对方的缺点任意放大，并合理化自己的观点。一场积极的讨论却变成互相攻击的阵地。因此——
33）如果是你主持会议，请协调好会议中各方的讨论。不想在会议中浪费各方的时间，一定要掌握开会的技巧。因此：
33a）弄清每一次会议的责任方和主持方。每一次会议都是为了实现某个目的，想实现目的的人就是负责人，决定会议目的和会议模式。没有人负责的会议不会取得实质效果。就如同我们经常讲：没有一个拍板的人。没有人为目的负责，没有人愿意承担责任的会仪，极其无聊且无效果。
33b）根据会议目标与重点议题，确定会议的交流方式。比如：会议的目的是消除分歧，达成一致或只是为了传达精神，消除分歧选择辩论的方式比较合适，传达精神的会议选择每人发言谈体会和心得更恰当一点。不同会议，消耗的时间不一样，一般情况下辩论的方法用时较长，因此，需要选择合适人数参加。同时也要避免选择的人是与自己结论相同的人参会，那样无法起到寻求真相，找到最佳方案的目的。
33c）主持讨论要坚定自信，开诚布公。集体思维或独立思维均是危险的。我们也经常听到经常漫长的会议做出糟糕决议的事情，我们投入巨大的精力，最终却得到了一个各方妥协的决策，因为我们害怕冲突，害怕有分歧。我们喜欢一团和气，这些心态影响了最终的决策质量。保持个人思维的独立性和决策的独立是两回事。我们容易陷入一种对老板盲目的信任，或顺从当中，甚至在他们面前一些人会丧失掉自己独立思考的能力，另一方面也会让老板产生盲目的自信，从而“拍脑袋”做出一些决策。最终的决策只不过是老板想看到的结果而已。
33d）组织三五人的小组讨论，邀请思维灵活、概念清晰的成员开方地寻求最佳方案，这种情况一般能取得最好的效果。像几乎没有承认自己的驾驶水平低于水平一样，我们几乎都认为自己既聪明又概念清晰，观点正确。但事实上驾驶高手就那么几个，团队中成员真正有能力有水平的也就只有极少数人。如果让一大群人来做决定，那将是最糟糕的方案。并且无论参与会议人是否极其明智，如果超过5个人参与的决策也将是十分低效与艰难的。特别是在还想做出让每个参会人员都满意的决策下更是如此。
33e）1+1=3.两个合作无间的人的效率是两个各自为阵的人的三倍。一个一流的人是不愿意和一个二流水平的人共事的，因为那样他们还得帮同事收拾烂摊子。两个合作无间的人，更容易共同进步。2+1=4.25.这时增加人手能产生增量效应，1）随着团队人数的增多，将产生边际效应，增加人手开始影响团队效率。这意味着增加人员将会产生如：协调成本、动机成本、相关成本。最重要的沟通不畅2）人数多的团队要比人数少的团队互动效率低的多。沟通成本含有宝贵的时间成本。因此依据工作内容确定合适的团队规模，是保证决策质量和工作质量的重要方法。
未完待续……原书更精彩。
