对匠人精神早有耳闻。我理解的匠人精神就是持续专注,精益求精。这是日本制造业成功的一个非常重要的原因。2017年以来,日本的许多大型制造业相继出现了造假丑闻,比如说日本的神户制钢,已经有长达9年的伪造数据的历史。因此有人说日本的制造业已经衰退了,制造业的匠人精神也已不复存在。同时也有人认为在当下世界经济发展低迷,各国竞争日趋激烈,越来越需要创新的时代,日本的匠人精神已经过气了。日本需要改变社会,创造出新的企业文化。日本的匠人精神真的过气了吗?
今天我读了日本秋山木工的创始人秋山利辉所作的《匠人精神》,这个匠人精神有了新的理解和认识,我认为匠人精神没有过气,而且每个人都应该拥有匠人精神,无论日本和中国都该重拾匠人精神。
秋山利辉是日本秋山木工的创始人。由于制作精良、品质上乘,秋山木工成为了日本皇室指定的家具特供厂家,从日本的宫内厅迎宾馆,国会议事堂、知名大饭店等,到普通的家庭都在使用他们的家具。秋山利辉年轻时给天皇正殿制作的家具,现在价值1亿日元。已经70多岁高龄他把自己创业带学徒的几十年的经验总结出来,形成了一流人才育成的30条法则。秋山木工的工匠精神,不单单是为了培养优质的匠人,更是培养一个人的品行,因为技艺传承很容易,但是品性的传承却很难。秋山利辉认为有一流的人心性,必有一流的技术。在现代社会中,一个人若想实现真正的自我,社会若想恢复凝聚力,重拾失落的匠人精神势在必行。
这30条人才培养原则,小都看似微不足道,比如说如何见面打招呼,如何恰当的来回答问题等等,但实际上里面蕴含着秋山木工的关于做人做事的最基本的原则。之前看过稻盛和夫先生的《干法》,他在里边也说一个人的成功=思维方式×热情×能力,那其实思维方式是一个根本,没有正确的思维方式,空有热情和能力,也不会成功。他所说的思维方式就是从小父母、学校所教给他的一些最简单的原则。在这里我们可以看到日本匠人精神共同的底蕴遵循一些最基本的做人做事的原则。我可以把这些基本原则的底层逻辑总结为6个方面。
第一,人活着要有目标有梦想
在第21条自我介绍法则中要求员工用20秒的时间来说,说自己的人生目标和梦想。一个没有目标没有梦想的人怎么可能实现有价值的人生呢?他怎么会有前进的动力?遇到困难的时候如何才能够有克服困难的勇气?我们看到现在很多的大学生上课不认真听讲,浑浑噩噩,其实是因为他们都没有目标,没有梦想,在小学初中高中阶段都是为了父母而学习,缺少内在的动力,这样的孩子也很难相信他成为一个优秀的员工,你很难指望他能够成功。
第二,要积极乐观
比如能保持开朗,主动和别人打招呼,面带笑容,保持亲切,遇到困难,执着,不放弃。积极乐观是我们获得幸福人生的一个重要法宝。物质世界是客观存在的,那它在我们每个人的眼中呈现不同的样子,是因为我们的心态不同,积极乐观的人总能从不利的因素当中发现有利的因素,并通过积极的努力来改变它,达成自己的梦想。在做匠人的过程当中,失败肯定是不可避免的,那面对失败挫折,如果没有积极乐观的态度,很可能就会早早的放弃掉了。研究表明,积极乐观的人会有更会更长寿,有更加和谐的关系,并且更容易成功。
第三,保持谦虚、感恩的心态
秋山文化特别强调员工要有孝敬之心,要懂得感恩父母,我也觉得这是做人的一个基本原则,一个不懂得感恩的人,他就不会感受幸福。那在企业当中经常会有一些年轻的新手总觉得组长带自己是理所应当的,从来不知道表达感谢。不懂得感恩,缺少敬畏,不懂珍惜别人的劳动,也不会珍惜自己的作品,也就打造不出优秀的作品。谦虚就是要保持空杯,放下自己的自尊心,积极的向他人学习,尤其是在刚入门的阶段,要抱着一个谦虚的心态,全然的接受,只有这样才可以全面的吸收。当然了,并不是说全盘接受,只是说在初级阶段是这样的。秋山利辉也提出了,培养一流人才的三个阶段叫守破离,第一个阶段就是守,你要有谦虚的精神才可以把师傅的所有精华吸收过来,到积攒到一定的程度就可以打破它,增加有自己的东西,最后创造自己特色的产品。有谦虚的心态才可以使我们站在巨人的肩膀上成长的更快,但现实生活当中,很多人都是觉得自己了不起,很少把别人放在眼里,也就丧失了成长的机会。
第四,要积极利他
要有为他人着想,站在他人的立场替他人考虑,要勇于助人,爱管闲事,愿意分享,这是匠人精神的又一个要点。我们存在的一个社会,其实是一个互相依赖的社会,我们不仅要满足自己的利益,而且更多的还要去为社会为他人创造价值,在这个过程当中,我们自己的价值才会凸显起来,才会实现。其实利他就是利己,当你为他人创造了价值,你感受到的,不仅是金钱的收益,更是心灵上的这种成就感。无论是个人还是企业,积极利他的就会走得长远。
第五,要有责任心
作为一个好的工匠或作为一个合格的员工,首先要有责任心,对责任心是对自己负责,对公司负责,对客户负责。因为没有一个人能为我们自己负责,我们决定了自己的生命质量和价值。
第六,重视倾听、表达和沟通
30条法则当中多次提到了,比如说要正确的理解指令,要完整恰当的表达,接电话时要简洁易懂,要自豪的面对客户,向客户传递自己的产品的优质性,能够做简要的工作汇报,工作日报。这也是现在职场的一个重要的基本的技能,如何有效的进行沟通。
秋山利辉所说匠人精神来自于中国的文化传统,匠人曾经是古老中国技艺发展的支撑,春秋战国时期的《考工记》里就有“匠人营国”的说法。《庄子》中也有2300年前中国匠人“梓庆”的精妙阐述。中国并不缺少匠人精神,只是随着工业化的发展,失落在机器的轰鸣中。所以无论是对中国对日本来说,那无论是对家具工匠还是商人老师以及普通人来说,我们都需要重拾这种匠人精神。只要我们能够不断的淬炼心性,每天付出努力,无论走到哪里,都可以实现真正的自我,也可以打造出真正的制造强国!