一年一次的体检又开始了，公司很多人都已经体验。我今天上午也去了体检中心。
为了早点结束，我六点起床，七点半就到了体检中心。当时，我的前面已经排了五十多位。
我发现，爱康体检中心的管理特别符合德鲁克的理论。
体检的整个流程设计得非常科学，比如，早上空腹没吃没喝，先做抽血化验项目。然后，男女分科进行检查。最后是一般检查，因为人在楼内活动，比较情绪平静，血压也能量测得更加真实。
每个项目做完后，本科室的医生都会给你明示下一个检查的科室。在每个环节之间，配备了一到两名服务人员进行疏解指导，不至于让你感觉没有头序，出现安排脱节的现象。就是走廊里都有固定的服务人员，随时解答你的疑问。
整个过程，从进大门开始，一直有人给你指引。滴水不漏、井然有序。
在检查中，如果有的科室人多，有的科室人少时，他们会随时根据情况，机动灵活地进行调配。对资源进行优化，提高医务人员和检查机械的利用率。减少等候时间，让你以最快速度做完检查。
从楼内的检查房间的安排，到各个科室的工作安排，乃至工作细节都是标准化、流水化设计。
整个检查过程设计流畅、高效，一气呵成。工作标准度高，相互协作性好。这种高效化管理，我在其他地方从来没有见到的。
当然，他们的检查，你只能当作一个初步的筛查。和正规医院的检查相比，还是有些粗糙，细致和深度不够。有问题的话，一定要去正规医院做复查。
但他们把管理工作，真是做到了要极致。就像一个减肥非常成功的人士，身上没有一丝赘肉。
假如，他们将这个流程，运用电脑宏观控制和调配，并用短信通知客户检查的每个环节及注意事项。不仅会减少大量的服务人员，还能在此基础上进一步提高效能。
