2021-03-02 高效沟通(图片版权来自青蓝)

2月份的时候,一边在单位值班一边断断续续听完了《高效沟通》的课程,中间穿插着个人总结和小组讨论,虽说不是很用心,但收获还是有的……

一  高情商沟通的本质

没有人是一片孤岛,可以自全。人生幸福与否很大程度上来自人际关系,来自与自己与他人的关系相处的如何。

高效沟通关键就是倾听和反馈。倾听(事实 情绪 期待) 反馈 (事实 感受  观点 和行动)

前提是要区分好5种关系:自我关系 、亲密关系  职场关系 朋友关系  老天关系。


二 、如何和自己更好的相处

课程的精髓还未充分吸收,个人理解就是不要妄自菲薄。悦纳自己。不卑不亢


三 亲密关系

尊重丈夫  关注妻子  引导孩子


四 ,老板成为贵人

学会向上管理 ,将老板视为重要客户  。

这也是自己需要补课的地方



五 、人脉管理

5511法则 ,150 人社交上线   人际关系的断舍离  同时要主动连接一些关系


六  DISC高效沟通

本人S 型性格 。挑战和缺点明显。需要了解乐嘉的性格色彩学和本课程的异同。


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