用自己的语言和别人介绍什么是DISC 理论?
答案:十个字“见人说人话,见鬼说鬼话”。DISC的核心内容“对方能接受的方式”,抓住特质“对症说话、表达、沟通”。或许这句话看起来有贬义,实际上是我对DISC的理解的精髓。了解对方的特质,按人的特质说人话,以对方能接收的方式互动,才能真正被肯定,他们更容易接受。因“人”“鬼”不同而异。
每个人都是独一无二的存在,有属于他的特质,也有属于他的头顶的理性的思考和感性的沟通。
D特质的领导,及时反馈,不是你做了什么,而是否照顾到对方的需求。
I特质(克林顿),善于调动人的氛围,除了关注事情是否做好之外,也要关注相关利益人和我的关系有没有变得更好,以后怎么做才能提高效率,关系上做复盘。
S特质(甘地,非暴力不合作),怕冲突,易妥协。S特质的太太约看电影,把“去”说在前面,这个特质的人,被拒绝或许不会坚持,但内心一定很难受(说自己呢吧)
好相处不代表你不需要对他有敏感度。特别是当他是你的家人或你生命中最重要的人的时候。比如S特质较高的太太约看电影,意识到S,回应“去”,再说加班,要拜访客户,陪你看子夜场。把她的需求放在你之上。
有能力照顾好自己生命中重要的人,事业可能有高低起伏,但人生有几段正向的关系,生命就不会到谷底。学好DISC,经营好自己重要的人际关系,而这就是我们幸福感的来源。
C特质(比尔盖茨),标准比较高,很少表扬人,看问题较细,总能找到别人和自己需要改进的地方,对别人要求比较高,不太容易亲近,对自己的要求也高,所以不太容易快乐。学习让自己保持更大的弹性。I特质较高的人,考了60分就在高呼万岁,而C特质较高的人靠98分,还在纠结那两分到底错在哪里。
工作是汇报出来的,会工作能沟通,以对方能接受的方式互动,才能真正被肯定。一个优秀的领导者,盘点自己有多少人,有没有用好,知道其特质好好利用。
观察自己周围的人使用什么特质比较高,一般情况高I 的人很容易让人记住,也容易相处。高DC特质的领导比较多,肃然起敬,努力然自己变得更好,哪怕很难。多数人S特质比较明显或许在工作中更容易互相配合。
什么特质最适合当领导,而当领导的时候需要注意什么?
决策力果断明了的D特质、有点幽默不失风趣的I特质、看问题细致少批评人的C特质的人适合当领导。