在读《供应链管理》后半部分时,学习到大部分电商公司虽然商业模式商业有创新,到运行上面临的还是供应商的老挑战,两头难,感觉这些问题我们也会面对,也可以尝试借鉴他们的方法。
1.前端需求的复杂度高,例如单品动辄好几十种,放哪个库里,库存水位设置多少呀,既要确保一定的有货率,同时又要维持一定的库存周转率。
2.后端执行难。电商一般有的都是轻资产之路,生产增值活动依赖供应商,供应商太多、太杂,导致规模效益丧失,成本做不下来,速度上不去。
面对以上问题,我觉得可以采取借鉴的是以下几点:
1.要多借助系统的数据分析数理统计工具(具体工具:待进一步寻找)设立和解的安全库存以应对需求和供应的不确定性。基于潜在的销售盈利和库存成本,从概率统计角度可设定合适库存水位,让盈利的期望值最大化。
2.重选择,轻淘汰。遵循严格的供应商选择流程,选到合适的供应商后,供应商还是不能满足要求,我们就要迎难而上,与供应商一道解决问题。集中力量来督促、帮助现有供应商解决问题,而不是简单地换个或增加个供应商了事。此外还应整合供应商,把生意集中到数量有限的优选供应商那里,杜绝新生意流入该淘汰的供应商。随着产品的升级换代,越来越多的供应商就会被自动淘汰,采购额就越来越集中,公司的话语权也越来越大,能够督促供应商进一步改进,几年下来,供应商整体绩效才可能会大有改进。而这里的关键呢,就是不走逃避路线,而是积极作为,通过改变自身行为,比如集中采购额、加强采购管理,来改变供应商,达到提高供应商绩效的目的。就像苹果,全球供应经理们和技术人员经常深圳、程度、郑州来回跑,就是督促、帮助供应商,逐个解决产品开发和量产钟的诸多问题,推动流程、设计优化,促进跟关键供应商的深度合作。
英语有句言语:measure twice,cut one,measureonce,cut twice,就是要测两次,砍一刀而不是测一次砍两刀。我们在供应商的选择上也要做到测两次砍一刀,不要急于求成。同时,还要善于利用各种分析工具,多用数据说话,避免盲目拍脑袋。