3月19日上午,朋友圈被“新世相”营销课刷屏了。短短时间里就超过9万名用户购买了该课程。但是,微信管理方很快做出封停的处理,理由是这种“多层抽成”营销,违反了微信平台规则。
其实,这种现象并非新世相独创,在各种星球、各种小圈子里都有类似的手法或手段,只不过这次新世相“玩大”了,引起了上层的注意,进而被取缔而已。事件过程相信很多人都清楚了,但背后的成因和机制,本人试着进行剖析和探讨,主要有如下三点:
一、蜥蜴脑带来的套狼心态;
在铺天盖地的终身学习口号,以及付费就是捡便宜的“洗脑”作用下,一条“捷径”似乎一夜之间摆在了众人面前。似乎,不付个费,都不好意思说自己学习。
其实,学习与付费本是两回事,知识与经济更不搭边。然而,商人们成功地运用了“蜥蜴脑法则”轻松地把我们说服了。
在现代社会里,作为所谓的“高级”动物的人类,表面上看,似乎决策是理性的。然而,经研究
举个《蜥蜴脑法则》中的例子。当儿子想要打耳钉的时候,父亲心里反对,没有直接斥责,而是选择有说服力的方法。「打耳钉挺酷的」(先同步)父亲拍着儿子的肩膀说,「但一定要选对耳朵,左耳代表是直男,右耳是弯的,也可能反过来,我记不清了」(再领导)。第一句话取得儿子的信任,儿子才能听进去第二句话。然后儿子由于担心被认为是同性恋,就放弃了打耳钉。这就是「先同步,再领导」。
学习这个事,亦是如此。商家们先集体告知大众,不学习就要落后,落后的不仅是你自己,还有子子孙孙。然后,你有了学习的愿望,然后有了学习的动机。
商家们集体帮你们找捷径,对的,商家们一起帮大伙找捷径,大伙通过捷径时,付点辛苦费,理所当然。
其实,这种现象还可以用心理学上的“认知失调”来解释。
人类为了在现实世界中的精神功能而努力争取内在的心理一致性。在大宣传下,人们因“不学习”而变得心理不舒服,甚至有负罪感。然而,真正的学习又很难,那么内心深处有“捷径”的假象应运而生了,成了释放压力的最佳途径。
用蜥蜴脑来完成套狼任务,本就不可得。
二、权威背书;
找来大V背书,给这次新世相活动站台,增加信服力。短短的时间,排名前十的“分销”队长们都是熟悉的名字。其实,这也不是新新世相的专利伎俩,以下的广告亦类似:
注意广告词:“不背单词、不背语法”,不仅如此,还有:
注意大字:躺着学。学英语这种长期的事,在这里变成了躺赚,变成了唾手可得。
其实,这两图没有黑姚明的意思,这家机构也还好(本人都在上)。但是,学习的效果绝对是因人而异的,也绝不是轻松可得。
如果说英语是头狼,捕获它只有持之以恒的耐心,而不是听权威的背书。何况,面对利益、面对“同层级”间的共赢,很难有人能始终如一地“不作恶”,或者能抵抗“人性”。
群体性的事件,在发达国家如美国,法律等已经是人类世界最完美的,尚有“安然事件”,还有什么不可能?
因此,别被“假学习”蒙蔽了眼睛,从学习者沦为了商家眼中的“真爱消费者”。
三、利益驱动;
类似的分享营销也不是新世相的首创。今年1月,网易云课堂联合荔枝微课曾推出《网易运营方法论》,同样是要求他人经由你分享的带有课程二维码的红色海报购买课程,你就会得到佣金返现。其中一级分销返还课程价的60%,二级分销返还30%。之前,《三联周刊》年卡也进行了类似的“分享销售”活动,老牌杂志的试水创新,引智的海量数据流导致服务器都崩盘了,之后三联的售后问题,都是工作人员通过加群一对一解决的。
其实,在我们周边的例子也很多,各种星球,即使是007小圈子范围亦是如此。然而,就我个人而言,我对此时持有保守意见的。至今,我未分享过任何关于星球、关于007的广告,因为珍惜羽毛是种习惯,自己没有完整体验完的产品(分享应该是7年后),给朋友推荐本来就是不负责任的事。如果产品真好,正确的分享姿势是——分享朋友圈、承诺学完若觉得损失、退款可以找我(人格背书)。
正因为很难,所以目前为止,我还做过任何分享。
也如澎湃新闻所说的:“新世相营销模式的问题,不在于像传统的传销,而是把整个朋友圈给卖了换钱。
最后,回应下文题,如果说成功的学习,一定有方法。那么,这种方法也是苦苦探寻出来的,而不是从别人口轻松获知的。不经艰苦卓绝的寻觅,即使别人告知,你亦难以体会与认同,或者难以彻底执行。
所以,我相信:“成功的学习法则,一定有这条,忘记捷径。”