无论团队为增长做了多少努力,衡量是否为有用功的关键标准就是变现指标。很多产品把太多时间精力浪费在了用户获取和激活方面,却没有意识到这其实是一个增长误区。只有变现才是所有增长努力的终极目标。
变现的常见方法有延长用户的使用时间、增加使用频率、丰富购买选项,调查用户需求,按贡献将用户细分组别、为其定制产品或功能等。在这其中有一点需要注意,那就是要考虑到用户隐私的边界,不要用大数据算法过度探究用户喜好,并为其推送不合时宜的产品,这样很容易吓走客户。例如很多人认为今日头条的推送机制过于“猥琐”,以致于对字节跳动很多产品都没有好感。
变现还有一个最需要注意之处是优化定价的方法。询问用户对价格的观点并不会只带来低价的回答,用户的反馈还是能帮助我们确定产品价格在什么区间是合适的;同时定价是应该不断调整的,且要足够多样化;还可以设置烟雾弹价位不动声色地引导用户购买主推价格的选项。
要谨慎进行定价试验,可以选择小范围小幅度,因为这会直接引起用户的消费心理波动,对产品变现容易产生不利影响。
(前三天日更总结:《增长黑客》这本书中有很多提高产品增长的方法,但是行文略枯燥,我写的笔记也相对较枯燥,这不是我想要的风格,后期要思考改进如何让文章写得很有趣)
飞白
2020.7.8于北京