客户疯狂压价,你要么妥协让利,要么谈崩流失?掌握 3 句 “价值锚定 + 利益置换” 议价话术,既能守住利润底线,还能让客户心甘情愿下单。
第一句:价值重申 + 成本拆解“王总,您觉得价格偏高是正常的!但这款产品的核心部件是进口材质,比同类产品耐用 3 倍,算下来每天成本只要 1.2 元,而低价产品每天成本 1.5 元,还得频繁更换配件,长期来看反而更贵~”某机械配件公司用这句话术,议价环节利润保留率从 60% 提升到 85%,成交率未降反升 10%。
第二句:利益置换 + 增值服务“李姐,价格确实没法再降了,这已经是给老客户的专属价!不过我可以给您申请两项增值服务:免费延长 1 年质保,再安排专业团队上门培训 2 次,这两项服务单独购买要 1500 元,现在直接赠送给您!”
第三句:竞品对比 + 风险提示“张总,同款低价产品我们也了解过,但其材质不达标,之前有客户用了 3 个月就出现故障,停工损失了 2 万多元。我们的产品虽然贵 2000 元,但能避免后续风险,这比单纯省小钱更重要,对吗?”
议价核心:别陷入 “降价 - 成交” 的恶性循环,而是让客户明白 “高价背后是高价值、低风险”。用成本拆解、增值服务、风险提示转移客户对价格的关注。你谈判时最常遇到的压价理由是什么?评论区留言,抽 3 人送《议价话术手册》!