原文片段：
第一章，让爱融入生活
原创：徐徐Mami
当我迷茫的时候，当我焦虑的时候，当我心情低落的时候。一般都不太会表达自己的内心需求，而是用一些外在的因素来诉说这个困难。最后说者和听者都没有解决这些个问题。
当别人埋怨我的时候，当上司领导责备我的时候，当父母亲不理解我的时候。这个时候的我们有真正的去倾听对方的需求么？没有，那个时候，我只知道他们又开始批评，责备，比较我了。而我也会因为他们的这些语言感到生气，受伤，无奈。
举例来说，上次周末我和小姐妹一起聚餐，那次她没和我打招呼就带着女儿走了，随后我结好账，打她电话，没人接。那一瞬间，我感到很生气，当然最后我也没有和她说出我的这个内心情况。
非暴力沟通的四个要素很明确：观察，感受，需要，请求。
“亲爱的，当我去结账的时候，我看到你拉着你女儿出去了，并且你没有和我说就走了，我不高兴，因为我觉得你在做什么事情前应该先和我打个招呼，而不是当我不存在”
如果那次我这样和她说明，我表达了自己内心深处的需求，她也明白了以后该怎么做。下一次大家聚会的时候就会注意这方面了。
其实在和孩子说一些事情的时候我觉得有必要把具体的事情告知给他，并且表达自己的感受，为了改变，我的请求是什么。而不是一味的用批评，责备的语气去说对方。我们对事不对人，把具体事情，我的感受，我的请求告知给对方，我想对方会很快明白我们的需求，对方也会配合我们的要求的。
图片发自简书App
