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「我覺得我的工作非常有意義，讓我能夠真正對家庭產生影響，而獲得 Life Club 是對我工作的認可，這給了我非常大的工作滿足感。」
Kwan Ho Yin Philip，香港 - 十二次合格會員
竭盡所能幫助每個家庭
Kwan Ho Yin Philip已在 香港公司工作了十多年 - 準確地說是 11 年。由於他穩健的策略，他連續 12 個季度獲得合格資格，首次獲得 Life Club 頂級會員金牌。
“我覺得我的工作非常有意義，讓我能夠真正對家庭產生影響，而獲得 Life Club 是對我工作的認可，這給了我非常大的工作滿足感。”他說。
這位 34 歲的專員也親自負責，確保客戶的理賠全部通過，讓客戶能夠充分享受保險的好處。他回憶起一位元客戶的危疾保障只有港幣 50 萬元。然而，在注意到客戶有一個新生嬰兒，並且還有房屋貸款時，Philip 建議將保護加倍至 100 萬港元。很幸運地，沒想到客戶後來真的需要進行索賠，並且在專員的説明下收到了全部的理賠金。
Philip 分享道：“我記得當他告訴我，這筆款項對他的家人來說是多麼大的支持時，他對我當初的建議非常感激。從那以後，他還介紹了他的許多朋友向我購買保險。”簽下高額保單並不是 Philip的優先考慮，他反而會站在客戶的立場上，優化保單配置，減少不必要的保障，增加性價比較高的產品。例如，由於現在的生活成本如此之高，他有時會為預算不高的客戶推薦具有儲蓄成分的產品。他盡力提供保障產品，同時長期來說，它們的成本效益更高，而且保費可能低於客戶期望支付的費用。
在疫情最嚴重的時候，他開始向只有基本保險保單的客戶介紹附約，因為他們中的許多人越來越關注受到保障。他還向已經投保一般保險但是沒有人壽保險的客戶推薦人壽保險。Philip 談到這個策略時說：“我找那些只有基本保單的客戶和只投保一般保險的客戶，用一般保險作為‘敲門磚’，因為費用低廉。結果證明它帶來了更多的活動，儘管去年充滿挑戰，但我還是設法達成了優秀會員 COT。”對於那些拒絕的客戶，他發現可以問他們：“為什麼您認為，汽車保險比保障自己更重要呢？”是說服他們自身需要受到保護的一種很有效的方式。
穩定的工作節奏
Philip 認為，實現目標的關鍵是每天努力工作。他的日常工作，包括與客戶會面並且去瞭解他們在不同人生階段的需求，然後再為他們推薦正確的保險計畫。雖然保險不能幫助你致富，但他強調，這是你生活中減少擔心的一件事，你可以更好地關注你所愛的人。
“持續播下保險重要性的種子，客戶就會一個一個地來。”他說。
今年，隨著 Philip 結識更多潛在客戶，他希望客戶，尤其是有家庭的客戶，會瞭解保險如何以各種方式提供他們所需的財務支持，從健康到儲蓄。
展望未來，他希望每年能獲得 50 到 80 名新客戶 – 他距成為百萬圓桌終身會員只有一年的時間，這個榮譽證明他對客戶及其親人的奉獻。
此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事，是關於他們勇氣和決心的故事。
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