精细化数据分析

运营,是为缔结及维护产品和用户之间关系所需要运用的手段或方式。在运营过程中,数据为每一步的选择和规划提供着有力支撑。而精细化的数据分析,更是能显著提高运营效率。以下为一些运营过程中应用精细化数据分析的方式和目的。

基础数据结构常见的关键指标有:DAU、PCU、WAU、MAU、按天留存率(1-30日留存)、累计留存率(7日、14日、30日累计留存率),新增用户,有效新增用户,活跃转化率,付费转化率,收入指标,ARPU人均收入,渠道效果数据等

一、流量

在运营过程中,拉新是重要的一环,为了降低成本、尽快圈入市场用户,就要使这个环节的转化率最大化。对流量进行多维度的数据分析,能有有效找到症结并明确优化的方向。

1.流量来源

根据流量来源可以细分为:直接访问、外部链接、搜索引擎、社交媒体四大类,统计并对比各来源的占比,再细分到同一大类中的不同平台,来调整投放重心,修正推广策略。数据的记录和统计包括各页面的PV、UV、页面平均停留时长、访问深度、跳出率,根据这些数据有针对性的优化对应的环节。

2.渠道

对于APP来说,流量来源的主要维度是分发渠道(分发渠道:应用市场)。通过统计不同渠道下载量、用户访问量、新用户访问量、停留时长、不同版本使用用户占比、整体流程转化率来针对下载量大的分发渠道进行ASO优化。

3.入口

落地页是用户进入的第一个的页面,这个页面的转化情况会直接影响后续留存量。根据落地页的PV、UV、页面平均停留时长、访问深度、跳出率,可以判断流量质量,以及该页面是否需要优化。

二、产品

监控产品各路径的转化率、停留时长、包括每个交互细节的流失情况,来了解用户在使用过程中会出现的“绊脚石”,以及可以强化运营、推广的节点,然后采取对应的策略。

三、用户

1.留存

对具有相同特征的用户群体在运营周期内的行为数据进行分析,观察留存变化,对比同一批用户在不同时间的留存情况,以及不同用户在同一阶段下的留存情况。根据阶段性的留存曲线,去确定需要介入重点提升的时间点。

2.行为数据

不同用户有不同的使用习惯,我们需要根据使用习惯划分用户类别,再按照用户类别去做不同的运营,越精细越好。无论是用户使用,还是传播,要根据他的每一个动作记录行为数据。数据帮助我们分类用户,分类后的差异化运营再提供更为丰富的数据,推送更精细的差异化运营。

四、内容

针对内容,主要考量阅读量(PV、UV)、在线时长、点赞量、评论量、转发量,以及带有目的性的文章最终转化率这几方面,去进行对应的标题、主题、文风、排版、转化引导等部分的调整,最好根据用户口味和喜好进行对应的推送或文章更新,从而提升用户的活跃及留存,进行更高效的转化。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,014评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,796评论 3 386
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,484评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,830评论 1 285
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,946评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,114评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,182评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,927评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,369评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,678评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,832评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,533评论 4 335
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,166评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,885评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,128评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,659评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,738评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容