产品的分类方法众多,只是一家之言,还望大家带着疑问的角度思考我的观点。
开始书写我的观点之前,想问大家一个问题,什么是产品?
在我看来,产品就是解决某个问题的东西。某个即有所为有所不为,问题是用户、需求、场景,东西是解决的办法,解决的手段。知道了什么是产品,我们再谈产品的分类。
注意分类有不同的角度
用户关系:单点、单边、多边
单点:只要一个用户使用,就能产生完整的用户价值,例如计算器、铅笔。
单边:一群人使用,例如电话、对讲机。
多边:需要几群不同的人一起使用,例如知乎问答。
用户需求:工具、内容、社交、交易、平台、游戏
工具:解决特定单点问题,鼓励用户留下信息,进而发展成社交,例如大姨妈、Keep
内容:内容用户和用户之间多为单点,供应商上产内容,用户消费内容,产品的逻辑是用户主动或者被动的接触内容,然后消费内容,进而消费后对内容做出行为。新闻客户端、知乎Live、公众号等都是内容。
社交:有用户的前提下,彼此建立联系。社交软件都算是。
交易:线上的交易,电商卖东西、卖内容等收费服务
平台:同时满足多种角色的产品形态。
游戏:真实世界的外太空。
用户类型:2B、2C
2B(to business)2C(to customer)的关系例如企业和个人、群体和个体、工作对生活、男人VS女人。
产品形态:BS结构、CS结构、软硬结合、大实体
BS结构:研发在服务端工作,客户借助浏览器来展示,例如分答
CS结构:App、软件、需要安装客户端
软硬结合:手环、智能电器等
大实体:软件加硬件加服务,例如4S店。
观点来自苏杰,尊重原创作者,学习苏杰的经验。