工作只有分工的不同，没有界限之分。总务处每天都巡查校园，发现问题及时整改。虽然每天都这样做，但是覆盖面窄，不可能面面俱到。这不，很多老师和领导都有一双发现问题的慧眼，善于关注问题，发现后及时和总务处联系维修。
王校长在巡查中，发现问志楼西区四楼灭火器箱子盖掉了，及时告知了总务处。总务处人员马上带上工具去查看维修。找到了灭火器箱子，发现盖子四个螺丝滑丝了，全部掉下来了，我们重新找到螺丝，安装到位，重新放置原来的位置。
令主任在去厕所的时候，发现了厕所顶部的节能灯破了，有可能掉下来，对如厕人员有安全隐患，马上告知了总务处。总务处安排了电工刘老师马上去查看。到了现场，发现节能灯长时间使用，老化破裂了。刘老师马上找到梯子，爬上去把损坏的节能灯拿下来了，解除了安全隐患。
三年级的老师发现问理楼一楼的安全出口玻璃破了，也打电话通知了总务处，虽然这是安全办负责办理的，但是我们总务处接到通知后，及时和令主任联系，令主任随即安排了维修，避免了学生碰触发生危险。
问理楼三楼安全出口玻璃破了，五年级陈主任及时联系我们，我们又及时联系安全办令主任，安排了人员维修更换，及时解除安全隐患。
总务处在巡查中，发现了问志楼东区二楼半楼梯拐角处安全出口玻璃破了，及时联系了安全办令主任进行了维修。
问志楼东区东墙绿化带内有一处漏水，一年级徐主任和孙校长分别发现了漏水点，及时通知了总务处。我和刘老师马上赶到了漏水点，进行检查，漏水点是水阀螺丝松动后出现的。我和刘老师赶紧排水，找到工具重新固定，处理后不漏水了。
总务处在安排专业人员疏通厕所污水管道时，二年级的老师打电话告诉我，问志楼西区三楼的拖把池下水道堵塞了，需要疏通。由于三楼的厕所没有启用，所以总务处在巡查中没有发现。我们去查看后，确认堵塞，赶紧安排疏通人员一块进行处理，避免了二次用工，节省了费用。
问志楼五楼伸缩缝顶板开裂了，四年级的老师电话联系了李主席，李主席立刻和我们总务处人员到现场查看。顶板开裂原因是漏水后，原先的钢钉生锈断裂了，所以顶板开裂。李主席和我们现场研究解决方案，确定好方案后，接着安排了专业人员来维修。为确保不再开裂，决定用膨胀螺丝固定，这样就解除了后顾之忧。
问理楼东北角拖把池水龙头漏水，晚上令主任接到了保安电话，及时告知了总务处。总务处现场简单处理后，第二天就安排了专业人员更换了漏水的水龙头。
我们总务处在巡查中发现了很多小问题，能现场解决的马上解决。对级部老师的需求，有困难也积极想办法解决困难，及时解除教师的后顾之忧，让老师们安心上课，舒心工作。特别是水卡充值，只要级部联系，我们会放下手头的工作，第一时间赶到该级部找到水卡，立刻充值，并且再把水卡送到级部，服务到家，不能耽误老师们喝水。
服务再好，也不能面面俱到，但是有了老师们的慧眼发现，我们的工作会更加完善，我们的服务会更加贴心，我们的工作会更加温馨。
