《本周咨询收获二——观察员》卓丽,坚持第1895天原创分享(2020.02.15星期六):
本次咨询约练担任观察员,历经一个小时,咨询时间掌控的很好,细细品味,收获如下:
1.咨询设置说明必须是前提,碍于情面不好意思说就是给自己“挖坑”,也是对来访者的不负责。
2.开场先唠唠家常很容易拉进关系,感觉很亲切。
3.来访者思路很清晰,表述也很有逻辑性,条理性很强,是一位理性来访者。
4.咨询师能够抓住来访者的特点并表示好奇,很敏锐的观察力。
5.来访者对待赞美也很理性,明确表达自己接受和不接受的。
6.来访者的“太过理性”,提出问题有点“咄咄逼人”,虽无恶意,却也没遮没拦。
7.咨询师坚持以情动人,用情至真,打开了来访者的防御,理性之上多了柔软。
8.看到来访者坚强、坚持背后的艰辛,起到了转折的作用。
9.咨询师不急不躁,稳稳的托住来访者。
10.柔软的一面被打开,来访者自身的资源一点就通,问题顺利解决。
11.前期很慢,尽管不是非自愿来访者,却也几次找不到突破口,4/5的时间都在探讨目标和资源,常常需要确认和澄清,即使自己觉得听懂了还是要确认一下。
12,障碍清除路就顺畅多了,问题迎刃而解。
13.咨询师充分信任来访者的能力,这让来访者也感到了能量的提升。
感谢咨询师和来访者,真诚以待,优点、特点、待调整的点,都和盘托出,收获满满。