现代社会,生存压力日益剧增,职场当中情绪失控的场景也是随处可见。
因为职场中人际关系错综复杂,难免会因为某些事让自己的情绪产生波动、甚至愤怒,你一般怎么处理呢?
本篇带给你科学处理的方法论!
上一期,我们讲了情绪容易产生波动的4类原因,在这里我想介绍一些我自己情绪管理的办法和技巧,主要分为三个步骤。
Step1:愤怒刚到顶点时怎么办?
我们先从第一个阶段开始说,在愤怒迅速到达顶点时。
乙木君会建议你用两种方式控制自己的情绪。
第一种是控制生理的状态和节奏。
也就是深呼吸!
是的,你没听错!
科学早就证明深呼吸确确实实是一种很好的缓冲方法。
第二种呢,和哄小孩子是一个道理。也就是转移注意力。
当然这当中有时限,乙木君之前看过书,管理自己的愤怒,需要紧急冷处理6~7秒,然后12小时之内做到不说这个事。
很多刚开始上班的小伙伴经常会遇到,受一点点刺激就容易头脑发热。立马条件反射式地说出一些过激的语言来,甚至血气方刚的小伙伴有可能做出一些过激的反应。这些当然是职场当中的大忌!
所以一定记住,当愤怒达到顶点的时候,无论对错是由谁引起的,究竟事实是怎么样的,我都要强迫自己紧急冷处理10秒钟,然后半天之内不去提这个事情,如果觉得情绪很难一直,可以选择完全不说话冷静的时间,半天之后再去处理,会理智很多的。
要知道,情绪同时也像某些波长曲线一样,到了高峰后自然就会有所下降,所以上面乙木君教你用转移注意力的方式来避开沸腾的顶点情绪,最好离开所处的环境,更容易让自己冷静。还必须在办公室呆着的话,那就强迫自己不说话,做别的工作或者分散思维的事情,可以避免祸从口出。
另外提一句,往往这样的闭嘴不是懦弱的表现,而是一个高情商的人理性的体现。
Step2:如何正确地宣泄情绪?
自己的心中已经积压了很大的情绪时,当然需要泄洪啦。
作为一些常见的发泄方式,一些女孩子喜欢和闺蜜凑在一块儿,吃饭聊天、唱歌吼麦、购物烧钱都有效果,不过这些很难从本质上起到作用!
还记得之前俄罗斯有一种生意,当年非常火,就是布置一些常用办公室的房间,消费者可以给出高价门票进场任意砸东西。特别是砸办公桌,电脑的时候快感可以想象!
日本不少企业也在员工休息区放置沙包等等。
当然现在国内也有不少解压神器,到处都可以买到。
但是这里乙木君想说的是,除了上述这样的发泄方式,还有一个很好的办法,就是用文字进行记录!之前最早知道这个方法还是看曾仕强教授的视频学到的,后来乙木君在实践当中觉得效果非常好!
特别是面对自己的家人时,就算有再大的冲突,家人始终是家人,我当时就算再生气也要先强迫自己冷静下来。
情绪起来之后,先把自己关在自己的书房里面,把我自己的情绪以及想骂的话,甚至脏话都写出来。每当写完想说的话的时候,坏情绪都消失了一半了,然后睡一觉第二天再来看,会觉得完全没太大回事儿,最终变得非常和谐了。
而现在的年轻人,越是对自己亲近的人,越容易将一些具有极大伤害性的语言脱口而出,乙木君称这种人为“刺猬人”,老容易扎伤自己最亲的人。亲人难受,自己也内疚,担忧控制不住!
所以建议这样的“刺猬人”尝试动笔的方式,可以写情绪日记,也可以随便找一张纸来发泄,效果好不好你试了再来找我聊!
Step3:情绪平复后,如何训练理性的思维,提升自我的价值感?
到上一步,宣泄完了之后,就要开始进行总结反省了。虽然很多人讨厌这样的复盘,但是要培养理性的思维习惯的话,这一点非常重要!
因为正常的成年人在情绪平复之后再来看之前的事情,大多可以理性去面对,按照客观逻辑去分析,往往也会觉得自己太冲动,太不成熟,同时可以模拟,再次遇到其他人这么做的时候,应该怎么去面对,到时候就成为一种经验,可以对应得更自如。
你也可以将其想成工作的一部分,毕竟工作都是需要复盘的,也是梳理价值的一个过程!通过复盘重新审视自己当初的想法和反应,从这当中就可以提炼出后续可以使用的方法和经验。
经常性的复盘总结,甚至始终具备反省思维的话,人人都可以从不愉快的事情上得到不小的收益,同时让自己变得比以前沉稳、理性。同时也会感觉之前的自己真的是幼稚、滑稽。
还有就是要给各位提一下,我们需要建立一套自我价值体系。
之前乙木君的前辈给我举过一个例子,问我有没有发现在自己周围,有的人来找茬,自己会完全置若罔闻的,并不是特别在意;但是又有些人对自己可能说话随意了一点,自己就立马炸掉。
这里面反映的就是自我的认知体系当中的标准问题,标准没有固定的话,当然容易被更多的人刺激到自己的情绪燃点。
可能你并不是太在意的那些人,就是对你的影响力很低的。换句话说,对你一点就燃的人,可能是对你影响力很高的人。
那么懂了这一点,答案自然就出来了,那就是去建立一套固定的自我价值体系,要清晰明确自己的认知,这也是变成高情商的人重要的一环。
小结
那么最后总结一下,我们都想从治本的出发点去提升情绪管理,变成高情商的人,那么就需要注意以下3点。
1.加强自我探索和认知,深入地了解自己是谁,兴趣如何,能力怎么样。
2.把这些探索认知的方式运用在日常生活与工作当中,不断实践训练!渐渐地在心理上可以提炼出很好的经验。
3.树立对自己的正确的认知,要对自己提升肯定感与认可度,在提升自己的过程中逐步确立自身的价值体系。
以上呢,就是乙木君本期想要带给您的情绪控制秘籍!学会了今天的内容,今后在职场中建议慢慢去实践如何控制情绪。都知道职场发火,是伤人伤己,令人敬而远之的行为,只有耐下心来解决问题,才能彰显我们的专业度。
各位职场小伙伴,您是怎么控制情绪的呢?还请在评论区留言给我们分享一下。
教您成为高情商的职场人,希望乙木君的频道可以成为您事业道路上的加油站,如果本篇内容能给您带来哪怕一点点的收获,那就是我的万幸。期待您的点赞、评论和各种吐槽。