按:今天下午开了一个会,我的老大对我说,你可以从现在开始,写一些运营笔记了。
八月即将结束,在公司实习也快一个月了,最近这段时间下来,基本都是在联系瑜伽老师,加老师的微信之后打招呼的术语我们都提前准备好了,因为我们要对外“口径一致”,同时要显得专业。最开始联系他们的时候,我的姿态是很低的,毕竟对于我们的产品现在所处的阶段来说,邀请老师来我们这边平台开课还是有点底气不足……
最开始我们缕了一下我们要邀请的老师具备的特征:
1、生存状态不是很好的瑜伽老师,比如说那些一天要跑几个馆子的老师。虽然瑜伽老师这份工作看起来挺体面的,但据同事在广州的调研,这些跑馆的瑜伽老师课时费大多为100+元/小时。
2、另一部分就是头部老师,比如说那些已经在瑜伽业界很有名的老师或者一些网络红人,目的是希望以他们为杠杆点来撬动我们用户数量的增长
接着就是找各种能接触到老师的渠道:
1、从竞品上“撬墙角”。(注意,我这里所说的竞品不是严格意义上只做瑜伽品类的产品)最开始我们接触到的竞品只有学部、跟谁学和Wake,后来还发现了其他的竞品,比如说人人讲、随心瑜Live,没想到这波“知识付费”的热潮催生了这么多细分领域的付费产品……就好像现在的共享单车一样……因为在这上边的瑜伽老师都有了开网络课程的经历,所以沟通成本不会像那些一直一来都只在线下上课的老师那么高。
2、从其他平台上找“红人”。我们撸了一下微博、Keep、美拍和知乎等,这个过程遇到一些玩短视频玩得很6的老师,但她居然回复我说只玩短视频,不玩直播,我本以为短视频和直播之间其实是更顺利成章的事情,但她们的回答让我出乎意料,有的我问了原因,她们说的是没时间。。。
3、头部老师除了网络上的红人,我们还把目标指向了在中国可以授予美国瑜伽联盟的RYS认证的机构,但这方面进展极其不顺利,因为这些机构在线下已经形成了成熟、完整的收入体系,为什么要多此一举把自己的课程搬到网上呢?
接近一个月下来,我的微信多了100多位好友,但实际上转化率不高,真正愿意来试播的老师没有超出10个,转化过程中遇到的障碍有:
1、对自己能否带来通过试播条件的粉丝数没有信心
2、认为我们给出的补贴和福利太好,我们自己赚什么,表示怀疑
3、认为赚粉丝的钱不好,观念还没转变过来(目前只遇到过一个老师,还属个例)
4、老师的配合度不高,不愿意配合宣传和对拉微信群存在抵抗
……
平台引入老师后,还有重要的一点,平台自身要制定好一套比较完善的规则,以避免一些别有用心的老师来薅羊毛,比如,我们会给老师最开始开的3节课程提供补贴,但条件是观看直播的PCU需要达到某一个最小值,而不是简单地采用DAU来作为标准,不然你可以拉一帮亲朋好友来薅完3次就“拂袖而去”了……
阿豪曰:这是我的第一篇运营笔记,感觉写得有点乱……感谢观看。