这个话题其实很敏感，我们每个人在面对事情的时候，很难做到就事论事，不夹杂个人情绪。我想了好久，在每晚的夜读中，才有了自己的一些想法，也找到了一些答案。
到底对事不对人，还是由人及事。我们通常会宣称遵守一个原则——就事论事。我们论事不论人，不把情绪放入考虑因素中。比如，这件事情如果没有处理好，我们不会纠结某个人的情绪，而是只针对事情本身，讨论出一个可行的解决方案。
然而，现实生活中这一点是很难实现的，因为只要是人就会有情绪。比如你手头上的事情很多，时间又很紧迫，就容易产生较大的情绪压力。这个时候如果别人来问你：为什么这件事没有完成？然后对方可能会帮你分析其中原因，做出一个方案，列出时间表，但此时如果你的情绪压力还是没有减少，就会依旧没有动力，也就仍然解决不了问题，表面看好像已然形成了一个死局。其实换个思维，凡事都有解，我们不妨就先论人，再论事。
讨论人，其实往往就是在讨论人的心态。如何调整自己的心态，这一点非常重要。很多时候，一个团队会受到领导者心态的影响，领导者需要调整好自己的心态，员工也需要能够理解领导者的心态。从自己的心态到别人的心态，一步一步循序渐进。当人的心态调整好之后，问题可能还是没能得到解决，但因为动力提高了，原本棘手的事情也就会变得更容易处理，让商业管理回归到人性的本质。
为了让大家更明确，我总结了以下四步来做到对事不对人，也许你有五步、六步，只要对你有效果，那就是有用的。
第一，想要说服自己对事不对人，我们就要克服基本归因错误。我们首先要做的是换位思考。问问自己，假如这件事自己来做，那么效果将会如何，是更坏还是更好。这样做可以让我们理解对方究竟有哪些优势和不足。
第二，克服“自我服务偏见”，我们要把自己的姿态放低。
第三，多分析客观事实，少妄论主观动机。主观动机，在没有直接证据的时候，最好不要瞎猜测。
第四，解决问题，而不是发泄情绪。
尼采曾经说：“人生中最难的阶段，不是没有人懂你，而是你不懂你自己。”如果你很想弄懂你自己，不妨看看我分享的下面这三条建议：
第一，你要观察，看看你周围都是什么人。
第二，观察完了你身边的朋友，那你不妨再观察一下你讨厌的人，看看他们身上有着什么样的特点。
第三，观察完你讨厌的人之后，你可以回忆一下别人对你的评价，正面的也好，负面的也罢，官方的也可以，别人无意中说出的更好。
以上三点如果你能看明白，正视自己，那你就有了弄懂自己的可能。
世事简单也复杂，并不是所有事一下子都会有解。我们在面对无解问题的时候，如果时间允许，那你就去等，有的问题是时间带来的，就要用时间去解决；如果时间不允许，那就看看能不能从外界寻求帮助。如果问题还是无解，就问问自己的心，它到底偏向哪一个选项。最后，你要知道，其实很多问题根本没有对错之分，只有左右之分。所以，一旦找到答案，那就去执行，不用怕自己选错，因为只要你相信自己是对的，那你选择的答案就是标准答案。
路遥的《平凡的世界》里面有这样一段话：“生活不能等待别人的安排，要自己去争取和奋斗；而不论其结果，是喜是悲，但可以慰藉的是，你总不枉在这世界上活了一场，有了这样的认识，你就会珍重生命，而不会玩世不恭；同时，也会给人生出一种强大的内在力量。”
无论做什么，不管想什么，初心是什么，结果是什么，你都要善良，并一如既往。
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健一生身，读千卷书，行万里路。
