曾经,我把“老板”堵在了厕所门口

       最近公司同事小H时不时找我吐槽,听了几次下来,她跟我说的最多的就是,领导为什么不说清楚呢,一个文档改了好几遍,而且都是小问题,为什么不一次说完。

       我问她有没有找领导沟通过具体的需求,她给我的回答是,那总问领导不太好吧,问的多了领导会烦。

      听她说完,想起了初入职场时期的自己,觉得领导高不可攀,只能听领导说话,不能表达自己想法。

      即使没太懂,也不会问,只是一直分析一直猜,最后的结果就是,猜跑偏了。

       我跟她说:之前做一个项目,详情页的内容必须老板点头才能上传,其中一次老板迟迟不回信息,找了老板半天,突然发现他的身影出现在了厕所,我直接飞奔过去,等他从厕所出来,直接问他,详情页到底OK不OK,还有没有问题,现在很急!老板愣了几秒钟,点了点头说可以,没问题了。然后我就赶紧去处理项目了。

       小H听我说完,对我说,你可太勇了。

       我说因为那个老板是“集权制”,也就是所有事情都要经过他同意,但是信息回复太慢了,而且每次只回复几个字,沟通成本太大,所以我就只能抓住一切机会,抓住他,快速沟通敲定,也属于特殊情况特殊处理。

       毕竟,把“老板”堵在厕所门口这种事,我也是头一次,也不想再有第二次。

       自己当了项目经理之后,工作方式和心态皆变化,要协调一切可用资源,解决问题,达成目标,以往感觉高不可攀的领导,在我眼里,也变成了资源符号,需要领导解决的事情,必须抓住领导不放。

      领导或者老板,其实也就是一个身份而已。

       人性格不同,工作风格不同,思维方式也不同,但是领导也好、普通员工也好,也都是为了达成最后的工作目标,准确快速理解对方的需求,降低沟通成本,可以避免很多不必要的返工和麻烦。

       工作就是个沟通的过程,沟通是双向的,员工总是说,完全不知道领导在想啥,其实领导也不能完全知道员工在想什么,到底理解了没有。最后看到成果,才知道原来理解有偏差,然后还要返工。

      领导是人,不是神仙。 不交流,才是问题的源头。

      

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