拆页:《好好学习》第2章
R原文:
如何减少习惯性防卫的不利影响?
那怎样才能打破这种习惯性防卫呢?答案是:建立绿灯思维。什么是绿灯思维,让我们先看看和绿灯思维相对的概念:红灯思维。
红灯思维就是一听到不同的观点就消极处理,准备防卫:“你不了解情况。“你先听我说!”这是我们在红灯思维下大脑所处的状态。比如,一个习惯了粗暴沟通的老板,听到了咨询顾问给的建议:你和员工沟通的时候,要先倾听,理解员工意见之后再发表你的观点。不要没听完就做判断……这时候,老板多数情况下的第一反应是:“你懂啥?你根本不了解我们公司的情况!”“我时间很紧张,哪有那么多时间听?你根本不知道,如果你不强硬,这帮人就不动,根本无法推送工作...
类似的场景你见到过吗?这就是一个典型的红灯思维:遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。
而绿灯思维是,当我们遇到新观点或不同的意见时,第一反应是:哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己?比如,同样是这个老板,他听完咨询顾问的意见后,可以这么想:“嗯,这个观点虽然和我过去的做法不一样,但是仔细想想,一定有有用的地方。比如,如果我能够先倾听再沟通,就能让员工充分表达意见,可能产生新的创意;而且,充分沟通,也能避免我们讨论了半天才发现大家说的不是一回事儿;还有,理解和倾听,也是和员工建立信任的过程,能够增加团队的凝聚力。”
如果领导能多考虑新观点的优点和用途,那么他就拥有了绿灯思维,他可以在理解新观点的用途和价值之后,再去分析这个观点可能的不足,想办法完善它,这样的进步速度是不是会快很多?
这件事情说起来很简单,但是要真正做到绿灯思维却不容易,我们还必须建立一个更基础的认识,那就是:区分“我”和“我的观点/行为”(how)。
I便签:拆解引导
绿灯思维是遇到与过去认知不一致的新观点时,能够保持接纳心态的一种思维方式。想要真正成长,我们就必须得接触新观点和知识。而遇到与原有认知相悖的新观点时,会触发我们的习惯性防卫。这时候就得需要绿灯思维。
打个比方,新观点就像马路上的车辆,转向灯的一直是红色的,那么车辆就无法前进。你的大脑就像控制转向灯的后台一样,如果对新观点始终亮着红灯,这些新观点永远不会进入你的大脑。只有亮起绿灯,才能把这些新知被大脑吸收。
为什么我们需要绿灯思维呢?
因为当我们自己遭受挑战的时候,由于害怕暴露自己心中真正的想法,害怕别人发现它是错误的,从而会摧毁我们的尊严。我们会下意识地向外部找原因。当我们把外部原因当真之后,别人针对我们的意见就显得更不合理了。
如果不懂得使用绿灯思维,经常的触发习惯性防卫,将会使我们失去很多观点及思想的交流机会,无法检讨自己想法背后的思维是否正确。就像清朝时期的闭关锁国一样。
如何建立绿灯思维呢?
1、察觉。观察身体的变化来察觉习惯性防卫的出现。比如脑袋发热、急于打断等。则马上刹车;
2、放松。深呼吸3次,放松听完对方建议。
3、区分我与“我”的观点。区分我与我的观点。提醒自己别人只是对你的行为或观点提出异议,并非你这个人。(最关键)
4、判断价值。问一问自己,从别人观点中得到了什么?哪些地方需要改进?这个新观点对我有什么价值?我应该怎么用这个新观点帮助自己成长?
绿灯思维也并非在什么情况下都行得通。需要区别对待以下情况:
1、在对方有敌对态度的时候
2、只有观点没有证据支撑的断言
3、带有强烈的个人感情色彩、敏感话题等
当然,新观点也会有局限性,不可能照单全收。我们需要在认真听取后,再去分析观点的不足,取其精华,去其糟粕。就像钱是真是假,你首先得拿到手才能去验真伪。
A1便签:激活经验、面向过去
我看到绿灯思维里描写的案例是,立马就想到了之前我也有这样的表现,印象特别深刻。当时我在准备一个关于智能电网的课题,结果课题汇报结束后。两位主要负责的主任找到我,说我的课题方向不对,跑题了。当时我想都没想,直接开启了自我防卫模式:没有啊,我了解过的,是不是搞错了。最后听完主任解释一番,才发现是跑题跑了十万八千里。
反思:其实这个绿灯思维和学习者心态有异曲同工之处,都是需要一种开放的心态。
A2便签:规划应用,指向未来
(一)目标:截止4月31日前,运用绿灯思维20次。
(二)基于身份(动机):培养自己开放的心态,成为持续成长迭代的人
(三)步骤:利用习惯养成四步骤进行详细设计
(1)提示:结合ABCD选择法,用番茄钟每天定时提醒。
(2)渴求:真正的保持学习者开放心态来成长,而不是说说而已。
(3)反应:
1、察觉:当感知到自身情绪起伏,急于打断的时候,马上刹车停一下!
2、放松:暗暗深呼吸3次,并听取建议
3、区分我与我的观点:在听取的过程中,暗示自己这些建议都是针对我的观点,并不是我!
4、判断价值:问一问自己,从别人观点中得到了什么?哪些地方需要改进?这个新观点对我有什么价值?我应该怎么用这个新观点帮助自己成长?
(4)奖励:通过使用绿灯思维不仅让我吸纳了新观点得以成长,而且养成了开放的学习心态。
(四)回顾:每次使用之后,思考自己在使用过程的存在哪些卡点。或者忘记使用的时候,又是什么原因造成的