颐和园试点取消纸质门票,售票口依然人山人海

众所周知,北京颐和园是驰名中外的旅游胜地,也是很多第一次去北京旅行的中外游客的必去之地。作为世界文化遗产,颐和园每年接待的游客数量超过1800万人次,相当于一座大型城市的总人口。如此多的游客入园游览,买票成了大家首先要面对的一个大问题。

作为中国现存最大的皇家园林,占地面积达到290公顷的颐和园,总共有大大小小7座园门。一般来说,游客想要进入颐和园参观游览,都会在东宫门、北宫门、北如意门、新建宫门……等地的售票口排队买票。假如赶上节假日,售票口排队的人群一望无际,可谓是“一票难求”、“望园兴叹”。

公元1914年,颐和园第一次面向游客售票参观,彼时颐和园的门票堪称“天价”:一张门票售价一圆五角大洋。要知道,当时一圆大洋可以买30斤大米或者10斤猪肉。如今历经百年岁月,作为国家AAAAA级旅游景区,颐和园的旺季门票仅为30元,可以说是“业界良心”。

2015年,国家旅游局公布了一份《国家5A级旅游景区最大承载量统计表》,其中明确指出:北京颐和园每日最大的游客承载量为180000人次。增开售票窗口、增加售票员工、增派志愿者……为了让游客顺利入园参观,颐和园景区可谓是想出了各种各样的办法。

据我所知,早在2017年的“五一黄金周”期间,北京颐和园就率先试点开通“网上购票扫码入园”。游客们只需要提前在网络上购买好门票,抵达景区之时无需在售票口排队换取纸质门票,直接在颐和园各个检票口闸机前扫码入园,就像每天上下班坐地铁一样简单、方便。

事实证明:试点期间,在游客比较集中的东宫门和北宫门,“扫码入园”方式的确对景区入口游客拥挤的现象有所缓解,更有力地打击了“黄牛党”票贩子,受到了不少游客、尤其是年轻游客的好评。所以自2018年1月起,颐和园宣布在南如意门、北如意门和西门试点取消纸质门票,团队、旅行社购票也将全部通过网络完成。

然而大半年的时间过去了,2018年8月末,当我再次探访北京颐和园之时,却发现在颐和园的售票口依然排起了长长的购票队伍。不同年龄、不同肤色的游客们,手里都举着同样的百元大钞,站在北京八月的炎炎烈日之下,挤到小小的售票窗口前说出同样一句话:“买票!”

其实,为了引导广大游客接受“扫码入园”,颐和园景区可以说是做出了最大的努力:景区入口张贴着醒目的“扫码入园”海报、志愿者在门口不厌其烦的指引……但是对于一些上了年纪的游客来说,摆弄起手机来确实有些吃力,而且不少外地游客也想特意留一张颐和园的门票,作为“到此一游”的纪念。

个人感觉:取消纸质门票,无论是对游客还是景区来说,都是一件省时省力、方便快捷的好事。但是要让这一件好事真正“落地”,还是需要克服很多的困难阻力、走很长的一段道路的。你在旅行途中,遇到过排队买票的烦恼吗?你又有哪些高招呢?旅行体验师、简书原创作者:@背着女儿去旅行。欢迎关注,有问必答。(已签约维权骑士、图盾,未经授权擅自转载或抄袭,将追究其法律责任!)

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