1、其实，作为社会化的智慧生物，人是具备很强的自我改造能力的。只要坚信方法论的有效性，构建起自己的科学思考逻辑，我们完全可以通过自己的刻意练习，获得很多看起来传奇的能力。
2、读书、养生、旅行
3、不迷信任何条条框框，不看重任何成功背景
4、我们只相信一点，学习可以改变自己
5、不会就学，学了就用，错了就改，就看谁快
6、新四大发明（高铁、支付宝、共享单车、网购）
7、重要的事情说五遍、换着方式说
8、修炼

• 建立信任
• 建立团队
• 建立体系
• 建立文化

9、管理体系就像是一个黑箱，判断好坏的重要标准是输入产品和输出产物
10、投入和产出比
11、管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队
12、流程问题，绩效考核问题——>暗礁
13、激发团队各成员的潜能
14、不试错就永远无法改进错误
15、认真负责、独当一面
16、行之前需考虑的三个方面：

• 人员素质能力如何
• 客观条件具备与否
• 后果是否可控

17、西方管理分成四个步骤：

• 发现问题
• 分析问题
• 解决问题
• 反馈

18、管理就是通过别人完成任务
（悟）别人不是不愿意做，只是不满意你请求别人做事的态度与言语
19、你的活动做得很好，很及时，能力越来越强了。
20、水至清则无鱼，人至察则无徒。
21、如果想做高层管理者做的事情，就必须有实力坐在高层管理者的位置上。如果不能，那就只能努力干活，盲目效仿只是死路一条。
22、（悟）把事情做细，不放过任何一个传播点。
23、宏大愿景——>“杠杆资产”
24、制定合理的规则，拥有共赢的力量
25、新的管理方式，用合理的规则管理。员工只对游戏规则负责，不用刻意去讨好管理者，工作效率会大大提升。
26、建立及时的反馈系统，一款游戏是否成功，跟它的反馈机制是否完善有很大的关系。
27、p(072)腾讯的发奖文化例子
28、自愿参与原则、随时退出，不存在强迫性
29、打算在公司工作多久？打算在这段时期内做到什么职位？
30、招人的时候，丑话说在前头，好话说在后头。
31、你还记得当时咋们说的计划么？暂时的困难不要紧，咋们一起加油！！
32、大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀。为了实现这个目标，每个成员必须进步，有一些调整是完全正常的。
33、员工离职时：虽然该离职员工的工作能力很强，但是其工作的方向和发展的目标跟我们整个团队不太一致，因此我们选择让他离开。
34、目标一致、目标清晰、对员工的时间负责
35、你永远无法叫醒一个装睡的人？
36、管理者要做的是，帮助员工看见工作为他们带来的改变，让他们相信。
37、让员工意识到，这不是企业的目标，不是管理者的目标，而是所有人的共同的目标，然后让员工看到目标实现后可能带来的变化，让他们心甘情原地做好自己的事情。
38、三级管理：为自己工作的观念、共同的目标、适度有效的授权
39、资源匮乏的情况真的存在？
40、p133目标管理标准化
41、当时的我被自己固有的知识“诅咒”了，不了解更广阔的世界，不能获得真正的知识。
42、每个人都认为自己过去学到的东西都是正确的。但实际上，过去的知识成就了现在的你，也限制了现在的你，让你听不进去与自己认知不同的意见，让你不愿意挑战那些让自己不太舒服的领域。
43、真正成功的人往往都是非常开放的。他们对待任何知识都非常谦卑，不以自己的经验去评判任何东西。
44、人除了会被知识“诅咒”之外，还会被爱“诅咒”
45、《周忌讽齐王纳谏》故事说明，要广开言路，不能偏听偏信。
46、两个问题：

• 管理者是否充分调动了员工的积极性？
• 你是否为员工的能力提升提供了很好的规划和培训？
  （要关注后勤的准备是否充分）

47、人的成就是由两个因素促成的，一个是能力，一个是意愿。
48、只要能够想办法让对方说“是”，情绪就会缓和下来。
49、p202 和孩子离开时的沟通例子
50、顺眼的人越看越顺眼，讨厌的人越看越讨厌。
51、在做决定之前，一定要问一下自己：这有没有可能只是一个推理，实际情况并非如此。（人们由于各种原因，非常容易主观判断）
52、通过正面反馈（表扬并告诉他原因），引爆团队
53、负面反馈时，对事不对人（低级版）

• 表扬员工平时工作做得不错
• 指出员工现阶段工作中存在的问题
• 告诉员工改进之后会达到的成就

54、负面反馈时，对事不对人（高级版）

• 准备事实
• 谈话(事实——影响——后果)管理者在给予员工反馈时将BIC一鼓作气的说完，客观的看到自身行为产生的负面效果，进而产生改进的愿望。
• 行动总结
• 跟进计划

55、行动是指实现目标的具体步骤。
56、管理者只有科学地安排好事务的处理顺序，才能使工作效率的提高成为可能。涉及团队协作时，管理者要有激发员工的热情和创意的能力，以提高整体决策的效率和质量。
57、把时间用在关键要务上
58、因为惰性和局限性，我们要做头脑风暴
59、如何正确又高效的做决策：六项思考帽决策流程（p263）
60、六项思考帽的优点：

• 达成共识
• 决策质量高
• 会议气氛融洽
• 执行有效

有缺点吗？
61、有没有领导力还是一眼就能看出来的。看什么呢？就看他的痛苦指数。每创造一百万元价值所需要让他自己和他人付出的痛苦量，就能衡量他的领导力。就像我们小时候上学一样，玩命学习成就的学霸不新鲜，开开心心考上哈佛的才是凤毛麟角。
62、目标书写公式：目标书写 = 动词 + 任务 +指标 + 目标
63、