在约翰P.科特的《领导变革》讲到领导变革的八个步骤:第一便是树立紧迫感。我今日重点分享这一小部分。
询问任何30岁以上的人,在组织中开展重大变革有多难,他们往往会说“非常非常艰难”。但实际上,我们大多数人并没有理解它真正的难度,我们远远低估了这个任务的艰巨性,尤其是变革的第一步:树立紧迫感。
要想获得必要的合作,树立紧迫感至关重要。如果人们的自满情绪很高,变革转型往往无法推动,因为人们对变革根本就没有兴趣。缺乏紧迫感,就很难构建一支强有力和和深具威望的领导团队,也很难让关键人物花时间去构思和沟通变革愿景。
树立紧迫感,需要我们切掉自满情绪的源头,或是把其影响降到最低。例如,在公司中消除过度浪费的行为;为正式的计划流产和非正式的日常交流设定更高的标准;改变哪些关注错误指标的内部考核体系;让每个人更多的获得外部绩效反馈;奖励那些敢于直言或敢于面对问题的人;从上层开始杜绝毫无根据的乐观。