最近这段时间听了五大销售技巧的前两个,其一是提问:提问分为五大类型,开放式,选择式,封闭式 跟进式 试探式等还有倾听,有效的倾听包括目光柔和的接触,表示认同其观点,面带微笑,让聊天的氛围更加的放松,还有肢体语言的合理使用,还可以借助工具,增加其重视度。最重要的一点是重复反问,让客户回答是的频率增高。下市场后将这些技巧实践了一下,真的感觉到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”实践出真知呀,今天用的最多的是重复反问的方法。
今日感悟:了解事情的底层逻辑后才能从根本上解决问题。用同理心去理解别人,运用自我控制 自我激励,积极主动等方法,从自身去挖掘潜力和成长 。从生活的小事情做起,主动帮别人做一些自己力所能及的事儿,不断的去尝试。不断的突破自己。