拒绝别人的操纵 摘自《谈话的力量》75页
亲人、朋友、甚至陌生人有时会让你做一些你不愿做的事,一遍又一遍地跟你提起,给你说一大堆有吸引力的理由,对你的拒绝却加以谴责。他们以为只要不断努力,时间一长,总会把你说服的。如果你屈从了他们,你可能会对他们感到愤怒,对自己也感到厌恶。
幸好有一条简单易学的技巧,由热夫·旺德拉博士创制的技巧,让你能够从容应对哪怕最难缠的要求。这种技巧叫做破唱片,因为它需要你像破唱片一样,一遍又一遍地重复同样的话。
首先,如果不明白对方的话,询问具体内容。 第二,一旦清楚后,同意对方说的事实或者同意对方有发表意见的权利。第三,通过自我透露,表明不愿意按对方说的去做,可以加上你的理由。最后,如果对方仍然坚持,则使用破唱片的技巧,他说什么都表示同意,但始终用同样的话拒绝他的要求。没有人能够和破唱片争论,所以对方最后将不得不放弃。
萨伦要求玛吉帮忙照顾孩子。
玛吉(拿起电话):喂?
萨伦:你好,玛吉,我是萨伦。今晚愿意帮我照顾小孩吗?
玛吉:谢谢萨伦,但今晚我只想自己在家休息一下。(自我透露)
萨伦:噢,知道了……但是我问孩子们最想要谁照顾,他们都大声喊道:“我们要玛吉!”
玛吉:我很高兴他们喜欢我,我也很爱他们,但是我今晚只想自己在家休息一下。(自我透露以及破唱片)
萨伦:玛吉,如果你答应的话就是帮我大忙了。不然我还得到处打电话找别人。
玛吉:我知道这样有些麻烦,但是我就想休息一下。(同意对方说的事实以及破唱片)
萨伦:我知道,我知道。玛吉,我觉得你现在变得比较孤僻了。
玛吉:也许吧,但是今晚我只想自己在家休息一下。(同意对方有发表意见的权利以及破唱片)
萨伦:我有个提议,我把孩子们带过去,让他们提早睡下,那样你就差不多是一个人呆着了。
玛吉:没错,是差不多一个人呆着。但是今晚我只想自己在家休息。(同意对方说的事实以及破唱片)
萨伦:听着,这不是身为邻居应该做的事吗?我的意思是,邻里之间应该互相帮助。
玛吉:你说的没错,但是今晚我只想自己在家休息一下。(同意对方说的事实以及破唱片)