4月3

上午进行了聊天方面相关知识的培训，在听这些培训之前，整个人都是懵逼的状态，一想到要回复顾客信息就疼头，实在不知道怎么回复，不知道该从哪里开始，一点思路都没。听完这场培训，有种豁然开朗的感觉，大致的思路是有了，尽管晚上回家跟顾客聊的时候还是有点不知所措，但是相比之前，至少有了大致的方向。希望慢慢的可以有所进步。。。

下午跟小小一块扫完楼之后就开始加资源了，相比昨天状态要好多了。。。希望这种正能量的状态可以一直稳定的保持下去哦

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