职场，让人爱也让人恨不起来，爱的是它一直能让你保持清醒冷静，恨的是总会遇到很不同糟心的事情。
在一个公司里，工作久了，总有人向你抱怨别的同事，这个做不好和那个做不好怎么办？
首先，得分辨对方是单纯吐槽还是请求帮助。如果吐槽的话，开场白通常是多么糟糕的事+多么糟糕的心情=这段时间都是多少的糟糕，过得比窦娥不惨。这个时候，我们只要保持沉默，安静地做一个聆听者，千万不要把自己代入情节当中去，等对方说完了，再看着对方的眼睛，说一句：“确实很惨很糟糕。”再补充一句：“你想不想喝点甜的下午茶，或着走出去转转，也许心情会好些，然后我们一起想想办法也不错。” 如果请求帮助的话，开场白通常是想问你个事+情况怎么样=最后我该怎么办呢？我们还是做一个端庄安静的美人，故作沉思之后，找到问题逻辑的突破点后，可以这样子回：“这个情况确实很复杂，真的很难解决，不过你不用怕，爆发你小宇宙的能量来想想，分析个中人物的需求，ABC。。。。。我认为是这样子，你觉得怎么样？”
总的来说，耳朵要放宽，信息要收窄，捕捉关键的信息，不要情绪化不要代入感。
在一个公司里，工作久了，你向别人抱怨别的同事，不小心向领导抱怨了怎么办？
首先，死马当活马。。。.。。错的也是对的，对的也是对的，反正立场态度强硬，我最大，然后边做边修改。出现了问题，不用找任何借口，找方法解决就好了。既然事实已经发生了，覆水难收，便迎难而上吧。坚信不怕事，也不怕惹事，坚信学习和独立思考，能有足够的能力去解决问题，熬过最痛苦的过程，才能明白事理并成长起来。
但这个是基本的一个口头是非错误，绝对不能犯第二次。有个原则，坚决只对事不对人，要向别人抱怨之前，先深呼吸，然后问自己一个问题：这个事只能和别人抱怨了才能解决么？会不会变成搬弄事非？
在职场中，要正事聪明些，小事糊涂些。正事就比如本职工作、领导交办、公司目标等；或是自己的正事，如合同、薪水、待遇、升迁等，这些事都需要清楚些。对自己的工作一定要清楚，不能含糊，“大概、可能、好像”尽可能不要说；在处理人际关系上，变数很大，非常微妙，还是做和事佬、少表态，不背后议论他人，有时适时的与人方便，例如老板让你汇报最近员工的情况。圆滑的人会有选择地说了，对于非原则性问题，比如某人有迟到、偷睡觉的现象，会在上司面前帮同事找个借口糊弄过去，难得糊涂些好了。
对于年轻人来说，与其浪费时间搞什么职场关系，研究什么潜规则，不如多读书多学习多实践，修炼出一两样不可替代的真本事，还得与时俱进，不断学习新知识，如果永远充满好奇心和学习能力，社会永远需要你。
