世人都说戴安娜是平民王妃，事实上，她出身英国贵族，和许多名人有亲戚关系，斯宾塞家族从15世纪起就是欧洲最富有的羊毛商人之一，17世纪跻身贵族行列，戴安娜的父亲爱德华.约翰是第八代斯宾塞伯爵。
1961年7月1日，戴安娜的出生让父亲非常失望，她的母亲，时年25岁的弗朗西丝，前面生了两个女儿，6岁的莎拉和4岁的珍妮，爱德华.约翰很想有个儿子，在戴安娜出生前一年多，弗朗西丝生过一个男孩，可惜不到一天就夭折了，由于她连续生了好几个女儿，还被婆家要求到诊所检查是否患有疾病，不然为什么不停地生女儿?弗朗西丝饱受巨大压力，她孕期的紧张心情多少也传染给了腹中的女儿，这是戴安娜情绪不稳定的先天性因素。
戴安娜3岁时，弗朗西丝终于生下一个男孩，取名查尔斯，斯宾塞家族终于迎来盼望已久的继承人，爱德华.约翰和弗朗西丝的婚姻却已经逐渐走向死亡。
爱德华.约翰酗酒、暴躁，弗朗西丝反感他的打骂，在婚外寻找感情慰藉，与一名澳大利亚商人相爱，他为了她放弃了自己的家庭，闹得满城风雨，她的母亲为女儿感到极其羞耻，支持女婿得到孩子们的抚养权，1969年，爱德华.约翰与弗朗西丝结束15年的婚姻，年幼的戴安娜伤心地看着母亲离开家，留下难以治愈的童年创伤。
第二年，戴安娜被送进学校，又过了一年，她的父亲与一名作家的女儿再婚，在家中，她没有感受到多少温暖，父亲善良但不会表达爱，继母始终有隔阂，两个优秀的姐姐无形中让她感受很多压力，弟弟虽然友爱，但身为家族继承人，他在家中地位远比她高，也让她感到失落，她认为自己没有生成一个男孩，都是她的错，家族和社会对女性的淡漠态度，是她不自信、过于敏感性格的来源。
戴安娜成绩不好，爱看书只是局限于言情小说，虽然学习没有天分，她在体育运动方面表现还是很优秀，她最大的优点是有爱心，从小就很喜欢小动物，在校期间多次到医院探望病人，由于她不自信，在人际交往中她总是显得很羞涩，反而更给人平易近人的亲切感。
她最大的缺点是情绪化，极度缺乏自信和安全感，所以易哭易怒，情绪起伏太大，总是需要得到外界肯定。童年父母离异，让她以为是自己的错，她是个不讨人喜欢的孩子，因此她沉迷言情小说，逃避现实。
16岁时的戴安娜认识了比她年长13岁的查尔斯王储，那时他正与她的姐姐莎拉交往，她也与他的弟弟安德鲁要好。三年后，在一次烤肉宴会上，他们意外相遇，擦出了火花，戴安娜爱上了博学风趣的查尔斯。
但查尔斯表面成熟内心幼稚，他与卡米拉.尚德长期交往，即使在她与安德鲁.帕克.鲍尔斯结婚生下两个孩子后也没停止，在外界看来，卡米拉不仅比他大，外貌也不如戴安娜漂亮迷人，为何查尔斯钟情于她?
只因查尔斯内心也是个父母感情不和从小缺爱的大孩子，所以他无法应对缺乏安全感的戴安娜太多的情绪，他只会到卡米拉身上寻找安慰，老练而工于心计的卡米拉很懂得怎么满足查尔斯，又会吊着他的胃口，让他一直迷恋她，她告诉查尔斯，他应该与戴安娜结婚，因为她是个愚蠢容易控制的女人，不会妨碍他们俩秘密交往。
结婚前，戴安娜对查尔斯与卡米拉的秘密关系并非一无所知，但她仍存有幻想，以为可以自己的年轻漂亮和单纯可爱赢得查尔斯欢心，打败卡米拉，结果她错了，在发现丈夫另有所爱后，她绝望的控诉，更让丈夫坚定地远离她，婚姻彻底走向死亡。
戴安娜亏在低情商，情绪管理能力不够，对自身了解也不够，才会选择嫁给一个不适合又不爱她的男人，在无爱的婚姻中遍体鳞伤，被所谓的婚外“真爱”再次欺骗和伤害，佳人如此苦命，让人感叹万千，若没有好心态和抗压能力，即使是王室贵族，过着锦衣玉食的好日子，人生也不会幸福快乐。
