本周约练第1次，总约练第101次
观察员感悟：
1、时间设置的遵守：咨询师要严格按照约定的时间进行，这样立好规矩，按规矩执行。在帮助来访者的同时也守住我们自己的规则，照顾好自己。也为下次咨询时间的遵守通过实际行动让来访者知道其重要性。
2、网络咨询隔空拥抱，在来访者处在情绪中的时候，这要一个共情，来访者马上就有被理解到的温暖的感觉。
3、循环问句的使用能够帮助来访者更多的看到变化带来的变化。
高四督导感悟：
1、提前预习案例的重要性。对案例陌生就需要有反思的时间，督导课是要听其他老师的分享还不能很好的进入思考，所以为了使自己在督导中更有效率，以后一定定提前预习案例。
2、共情，同理，一般化的重要性，做到这些，咨询师可以和来访者建立共同理解基础，建立良好的合作咨询关系，咨询师在咨询的过程中也不会感觉到累。
3、来访者在一团乱麻的情况下，咨询师需要协助来访者厘清思路，确认自己所需要在此次咨询中达成的咨询目标。
4、咨询师在收集资料的时候，需要具备敏锐的觉察力，捕捉到来访者在意的人，事，物和来访者具备的潜在资源。
5、寻找例外帮助赋能。做的好的地方有哪些？工作中有哪些是被领导看见和认可的？自己对这些又是怎么看的？那么如果再换个单位，领导看到你的这些会对你有什么样的评价？
6、来访者说不知道怎么办：咨询师要考虑是否自己太快了，来访者没跟上，倒带回去再探讨。也可以问问：是真的不知道还是自己习惯性的回答方式，是知道不想说还是自己不愿意去思考。
7、咨询师在见到来访者的时候要有评估，在收集资料的时候也要了解来访者的文化底蕴等，在咨询问话的过程中要在来访者的思维脉络中，以来访者能够听懂的语言进行文化沟通。也就是我们常说的到什么上唱什么歌，见人说人话，见鸟说鸟语。
