关于共情能力

共情能力实在是最重要、最有用的情商相关能力。

很多时候，我们的沟通达不到目的，原因不是因为两人需求不同，而是因为你不懂对方想要什么。如果你懂了对方的需求，那么即便两个人想要的不一样，也是有可能达成共识的。

共情能力，就是了解对方需求的钥匙。

你要把自己完全代入对方的角色。他的身体状况如何？财务情况如何？工作上有什么进展和压力？性格是开朗还是羞涩？喜欢直言还是暗示？这句话为什么这么说而不是那么说？

多想想这些问题，至少有一些益处。

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