再议“加盟制”
王思聪更乐于用“盟商”而非“加盟商”来描述这群翼龙贷发展农村金融的重要“成员”,一字之别,能明显感觉到地位的区别。
有人在论坛里曾爆料,当翼龙贷的加盟商是件很幸福的事,可以跟王思聪称兄道弟谈生意、下馆子。王思聪自己也笑言,“最早的时候,盟商来总部会推门就进,我办公室诸如茶叶之类的好东西,见啥要啥。”
其实直到现在,王思聪几乎每天中午或晚上都可能要与来自各地的翼龙贷加盟商吃饭。这位与农村加盟商交朋友的董事长颇为感慨地说,“我做翼龙贷之前不抽烟、不喝酒,现在一斤白酒对我来说都是小菜一碟。”在翼龙贷,王思聪差不多将个人三分之二的时间贡献给了加盟商,“我们之间是一种推心置腹的沟通。”
不同于其它家在农村金融上的态度与做法,翼龙贷和王思聪会视所有加盟商为“大家庭的兄弟姊妹”,而非简单的契约关系。当记者将其归结为“熟人经济”时,王思聪表示认同。
翼龙贷基本上是不收“生人”做加盟商,即由加盟商或是他们的亲朋好友相互介绍的一种加盟原则。“如果与翼龙贷大家族之间没有任何关系,你来找我,我是不做的。 ”王思聪介绍,目前翼龙贷的加盟商队伍遍布全国一千多个县、一百多个城市,这个数字未来将变成三百多个城市。至今为止,王思聪都保持着一项绝对的业内纪录——“基本上,我能做到对翼龙贷每一位盟商都有了解,谈起他们在各地的业务如何都能品评一二。”当然罗马不是一天建成的,从2010年开始,翼龙贷分了几个批次,逐渐壮大了自己的加盟商队伍,这份纪录是一点点积累而成的。
对于加盟商的管理,属于一个比较头痛的问题。因此,很多竞争对手采取了“千店”直营模式。
“在职场中,个人最忌讳的是随意的跳槽、转行,企业也一样。”王思聪这样看待关于“加盟与直营”的农村金融的落地模式之争,一家企业,做战略上的调整,是会伤筋动骨的,往往几个回合下来,企业的竞争资本就不具备了。在既有与现有的体系与利益当中“革自己的命”,后果通常凶多吉少。对此,可以这样理解,当某家企业的战略一旦被确定并开始落实执行,且你的基因具备了完成该战略的能力,如果选择彻底转向,并不是太明智的事情,特别在今天移动互联网时代。在一改一调的过程中,会被对手落下至少一年或两年时间,王思聪认为,三个月,这场战争就基本可以定输赢了。
不过,王思聪也承认,当加盟商队伍变大后,确实给翼龙贷带来管理挑战。“我认为这是一个体系形成的必然过程,我们会不断通过机制调整与培训体系的建立,使盟商管理达到新水准,与盟商共成长”。“具体而言,你需要把盟商改造成职业化、商业公司化团队,这样才能跟上你的步伐,大家一起壮大。如果你选择‘道貌岸然’地去说教,基本没有效果。因此,我需要更多职业经理人的帮助。”
让王思聪深感欣慰的是,加入联想控股后,翼龙贷的支撑与管理已经不再只是他一个人的事情了。“现在我轻松多了,就在前天,有两地的盟商间出现利益归属问题,毛总帮助他们协调解决,很有点‘杯酒释兵争’的意思。”王思聪口中的这位毛总——毛向前,是联想控股“注入”翼龙贷高层的新血液,司职总裁,“联想最早的分销体系就是由他构建的。”
正解“名人”光环
今天的王思聪,无论走到哪,都有份小困惑。同名同姓的偶然,使得他在别人眼里仿佛身跨两大集团,明里的联想、暗里的万达。
“我从没有刻意引导什么,虽然已经解释了无数次,但还是有一些年轻人,特别是一些女孩子在我的微博上留言,从去年下半年起集中发作。”王思聪苦笑道。
每每在会议或论坛上,王思聪也总是成为被主持人或观众调侃的第一人选。“杭州有场论坛,后来主办方告诉我,有三分之一的人是冲桌牌上‘王思聪’这三个字报名的,而且现场有点混乱。连我们内部年会,很多联想控股系的职员也会主动要求见我。”听起来像笑话,但对王思聪而言,已经成为某种负担,“这种奇奇怪怪的遭遇太多了,我有点郁闷。”
也许“成为王思聪”并非是自己可以选择的内容,但在大家善意的笑声中,王思聪也接受了这份“名人效应”。我们不应忘记,互联网的门户时代,王志东、张朝阳与丁磊“三剑客”略带江湖气地轮番轰炸各类媒体期刊的封面,在他们不遗余力的宣传与推广下,我们开始熟悉新浪、搜狐与网易,而且至今仍是“密友”。在“娱乐至死”的年代,互联网金融平台品牌的号召力同样与核心管理者的人格魅力关系密切,“为了翼龙贷,我可能需要对自己进行调整与改变。”
颇为有趣的是,王思聪说如果可以重新选择的话,他不会去做P2P,因为这个行业的风险太大了,未来的竞争绝不是一个“惨”字了得。“但是我既然已经做了,就会一直坚持把它做下去。在未来可预见的残酷中,翼龙贷绝对不能倒下,而且还要在这个领域里有自己的一号,这跟喜欢不喜欢无关,最重要的是责任。 ”