现如今，随着互联网金融的迅猛发展，电子银行业务能力已成为提升银行服务竞争力的直接体现，科技也成了银行业转型发展的关键因素。
今天下午参加了电子银行部组织的线上培训，目前因为疫情营业网点无法开门营业，但是金融服务不能断。为进一步加强疫情期间金融服务保障力度，充分发挥网络金融服务“零接触”优势，提升全员线上服务能力，从聚合支付、E终端、尤其是使用最多的网上银行、手机银行、自助设备等业务常见问题进行学习交流。打破了疫情当前业务办理困境，确保疫情期间线上金融服务不掉链、不脱轨。
突如其来的疫情，你会发现对柜面业务需求的人越来越少，因为线上的金融服务已经在我们的生活中渗透的越来越广泛。
近几年，科技金融飞速发展，作为银行人，身处e时代，不管什么岗位，都要时刻保持学习心态，专业应对客户各种电子渠道问题的能力也尤为重要。科技赋能，拓宽了银行金融服务的渠道，点赞科技的力量。
