说说感想
最近开始研究如何去做产品,感觉推开了另外一个世界的门,非常的有意思。我本身职业是研发,一开始接触这个领域犹如单个蚂蚁抗大象——被压死了。研发与产品,两个思维方式不一样,做了几年的研发,思维一下不能转过来,真就痛苦死了。在做研发的时候,开发语言与程序的运行环境是确定的,一旦出现了问题,不用怀疑,肯定是你的代码出了问题,一行一行检测必定会检查问题,所以它不是易变的而是唯一确定的,这会在某种程度上造成性格会有点不善变通和木讷,我想程序员普遍是直男也可能跟这份工作相关,这也可能是我到现在为止没有女朋友的原因吧。而做产品的话,你的眼睛会欺骗你,你的感受会欺骗你,你的经验更加会欺骗你,它是易变的,比如说用户从A点到B点,但他不想走路过去因为太累了,为了解决这个需求,人们发明了马车、汽车、飞机、高铁、轮船等等,所以在做产品的时候,用户的表面需求会衍生很多产品。
再举个例子,对程序来说,输入什么对应的结果是一定的,但对产品来说有点不一样,它会受很多因素影响,比如用户心情、使用背景变动等等,所以很难确定哪种设计会受用户喜欢,某些大公司会进行AB测试用来确定设计,而小公司的话由于成本的问题,大概率会先处一种设计,然后根据用户反馈进行优化。总的来说在做产品的时候,你要懂心理学,把握人性。
重回正题,产品经理是干什么的?以我学习四个星期的深度来讲,产品是用来解决用户需求,而产品经理的工作是负责产品真正落地的整个环节以及产品后续优化。在每次学习新事物时,我都会先去找方法论,也就是传说中的套路,在产品经理这件事上,我认为套路是:用什么思想去指导我做什么事情?
聊聊思维
产品思维决定了产品的底层逻辑,这对每个业务都非常重要,稍有偏差就会做出南辕北辙的产品,所以在设计产品的时候要怎么去思考是非常重要的。俞军的12条产品规则以及他后面简化的3条规则是非常好的参考,对我目前的阶段来说的话直接就是标准了,毕竟我是产品小白。
就我本人来讲,这12条产品规则每一条都值得我细细去品。比如第一条产品经理首先是用户,这一条我的理解是产品经理首先是自己产品的深度用户,将自己的角色定义用户,然后带着需求去使用自己的产品,分析自己的感受以及产生这种感受的原因。以前做研发的时候,用产品都是以测试者的身份去使用产品。这两种最大区别在于情感,测试者是莫得感情的,而用户是有情感的,这种情感决定了使用产品的频度,所以在产品经理以用户的角度使用产品,可以让自己认识目前产品对用户影响的地方,连自己都不喜欢自己做的产品,凭什么让别的用户喜欢。另外3条产品规则是更进一步的汇总,对小白的我感悟不深,等我真正去设计产品和开发产品后,才可以理解的通透。
谈谈事情
那么一个产品从需求到落地经历那些过程?产品经理通过不同的方式收集需求,然后进行需求分析,辨别哪些是伪需求,哪些是真正的需求。从真正的需求中,用数据证明他是否有商业价值,当商业价值足够大的时候,然后就可以进行项目立项,最后开始开发项目。
产品经理贯穿整个过程,主要负责收集需求、需求分析、需求评审、产品立项、细化功能、产品原型、原型评审,剩下的是跟进部分。在研究产品经理过程中,发现产品经理需要学很多知识,真的太难了。
从接触产品经理这个职位开始建立图谱,到现在也有了一丢丢东西,接下来就是继续完善和优化图谱。
不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。