批评是徒劳无益的，因为它会使人采取防御手段，而且往往使人竭力替自己辩护。批评也是危险的，因为它会伤害一个人那可贵的自尊、自重感，同时还会激起他的反感情绪。 ———戴尔·卡耐基
你瞧瞧，人性使然，自己做错了事只会责备他人，而绝不会责备自己。—戴尔·卡耐基
当我们跟他人打交道时，敬请记住，我们不是在对待理性动物，而是在应付感情动物，即浑身都带偏见且受自尊和自负驱使的动物。 ——戴尔·卡耐基
我们不要谴责他人，相反要试图理解他人。我们不妨努力去发现他人为什么要做他们已做的事。这比起批评来不知道要有益、有趣多少倍。这样做，可培育出同情心、宽容心和爱心。了解所有人就是宽容所有人。 ——戴尔·卡耐基
你如果真诚地关注他人，在两个月里所交的朋友要比只想让他人关注你，在两年里所交的朋友还多。 ——戴尔·卡耐基
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没有人喜欢被批评，这是毋庸置疑的；每个人都喜欢被赞美，这也是不言而喻的。
我，也许是个例外，我喜欢接受批评，希望别人指出我的不足，这样，我才有提升自我的空间，把自己变得更好。但是你要点到为止，还要注意你的措辞，如果你是我的闺蜜的话，那无所谓，你可以尽情的说，我会甄别后改，如果不是的话，你不过大脑的“吐露真言”可能真会引起我的第一反感。毕竟，我们都是人，再怎么例外也逃不过戴尔·卡耐基总结的话语。
大概，我与别人不同的是，尽管有时候批评会让人听着不太舒服，第一感甚至是反感，但当我冷静过后，我会认真的去思考你的话语，我会站在很客观的角度，如果真如你所说，我会付诸于行动，然后改正。因为我知道“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。但是，如果你能掌握一定的说话技巧与处世之道，换一种话说方式达到更好的效果岂不更好?就像戴尔·卡耐基在《人性的弱点》里提到的一些例子。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，如果你用严厉批评指责的语气想让一个人改正，那好像真的会有点难。
愿你拥有艺术般的说话口才，让更多的人喜欢你，也能处身为他人着想，真正的帮助到别人。
