上回说，我们需要管理好自己的情绪，不以自己的对错评判爱的人，让他们做愉快的事。
然而这样我们就能幸福、快乐了吗？还不够，因为有时我们的问题出在了沟通上。
当我还没有学习，没有开始刻意练习的时候，会和老公说：“你一天就知道玩游戏，都不管孩子，还当不当爸爸了。”
老公直接反驳：“我才玩了多长时间游戏，你可以看我的记录啊。”
我当然不会看他的游戏记录，不过明明我在理的事，怎么被他怼的无言以对了呢？
当我知道了问题所在，开始觉察的时候，发现不光是我，我老公也是这么和我说话的。他和我说：“你总是买了酸奶不喝。”
我不忿的说：“谁说的，我上次买的酸奶就喝完了啊。”
这是怎么回事，怎么就不能好好沟通，总是要互怼呢？原因就是我们没有客观描述事实。我们喜欢用“从来”、“总是”、“每次”这样的词来以偏概全，这样容易引起双方的分歧，或引起对方的不满，进而使矛盾升级。
怎么叫描述客观事实呢？看下面这张图，我们描述一下是什么？
“打招呼”
“叫人”
“再见”
这些都不是事实，图片中只是有个女性，微笑着做了个举手的动作。事实是客观能看见的，而“打招呼、叫人、再见”这些都是我们的主观臆断，并不是事实。
所以沟通第一步，就是要描述客观事实。除此之外，还要准确地描述感受。
我们的文化崇尚诸葛亮、刘伯温这样的谋略家，因为他们喜怒不形于色，深藏不露。这是多大的坑啊，多少家庭都因此不和谐，什么都憋在心里不表达，谁会知道你在想什么。
比如我们在单位受了气，回到家我们忍着不说。家里人没人知道我们发生了什么事，和往常一样指使我们做各种事，可是今天我们不爽，还被呼来喝去，于是就爆发了。而家人也莫名其妙，今天怎么吃炸药了，也没怎么就无缘无故发火。
话说“人心隔肚皮”，没有人是我们肚子里的蛔虫，我们不表达自己的感受，没有人会知道我们究竟怎么了。
而没有经过刻意练习，想准确表达自己的感受，其实一点也不容易。起初我只能分辨自己开心或是不开心，舒服不舒服，生气了没，这样虽然是感受，但是太笼统了，越是亲密的人，关系越近，我们越应该表达精确的感受。比如，委屈、内疚、焦虑、郁闷等等。我们越准确表达自己的感受，对方才越能清晰知道他们该如何做。
感受的词汇有哪些，我就不在这里罗列了，有上百个感受词汇，这需要我们自己每次先觉察自己的感受，再分辨不同感受的区别，一点点来。
描述客观事实➕ 准确表达感受是基础，具体该如何做呢？我们明天再说吧。
