今天心情指数:9分
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【金句】
真正的发现之旅不在于寻找新的风景,而在于拥有新的眼睛。——马塞尔·普鲁斯特
【第二部分,PCC评估指标】
【(C有效地交流)核心教练能力7:唤起觉察】
定义:通过运用各种工具和技巧,比如强有力的发问、沉默、隐喻或类比等,去促进客户领悟和学习。
1、在决定什么可能最管用时考虑客户的阅历。
2、挑战客户,以此唤起其觉察或领悟。
3、作出关于客户自身的发问,比如他们的思维方式,价值观,需求,渴望和信念等。
4、通过提出问题来帮助客户拓展思维。
5、邀请客户更多地分享他们当下的体验。
6、留意到是什么在推动客户前进方面起作用。
7、根据客户的需求调整教练方式。
8、帮助客户发现那些会对目前和将来的行为模式、思维模式或情感模式产生影响的因素。
9、邀请客户就他们如何才能前进及他们愿意或能够做什么这些问题做出思考和回答。
10、支持客户形成新的视角和观点。
11、分享观察,领悟和感受,但并不执着于它们的对错。这些分享有可能为客户创造新的学习机会。
唤起觉察的PCC评估指标:
7.1,教练提出有关客户自身的问题,比如他们目前的思维方式,感受,价值观,需求,愿望,信念或行为等。
7.2,教练提出问题,帮助客户超越他们当前的思维或感受,以新的或扩展的思维方式或感受方式去探索自我。
7.3,教练提出问题,帮助客户超越他们当前的思维或感受,以新的或扩展的思维方式或感受方式探索他们的处境。
7.4,教练提出问题,帮助客户超越他们当前的思维,感受或行为,去探索客户想要的结果。
7.5,教练分享观察,直觉,评论,想法或感受,但不执着于它们的对错,并通过语言或语调邀请客户对它们进行探索。
7.6,教练提出清晰,直接的问题,以开放式问题为主,一次提出一个问题,给客户思考,感受或反思的时间。
7.7,教练使用的语言总体上是清晰,准确的。
7.8,教练允许客户占用大部分交谈时间。
把教练对象的思考看作是一趟越来越深入他们自己和他们的话题的旅程。
对“阴影方面”的探索是对“人”(即问题背后的人)这一概念的扩展。
把每个教练话题仅仅当作一个症状来对待。真正好奇的不是从症状直接去寻找解决方案,而是去问:这个教练话题的根源是什么——这个症状的核心是什么。
处境对教练对象而言是一个极好的学习机会,通过在获取他们可能想要的具体目标的过程中探讨他们的思维和视角,他们将会把他们的觉察和思维方式转入更高的层次。
【来自柯言慧语读书随笔】
启示:教练阴影这个形象的比喻,让我有一种想法,就是我自己有哪些阴影,我该如何探索与突破阴影轮廓。这个想法就让我觉得有意思。