也将近四十不惑之年，依然觉得自己过于天真无邪。作为一个为科研工作者提供服务支持的工作人员，我自觉自己还是很有服务意识，业务能力突出，而今天参加的这个晚宴，让我深切感到：果然三人行必有我师，行行都有值得我们学习的“状元之才”，来我们仔细讲讲今天的故事：
前几日收到了美容院的邀约，来参加年底客户答谢晚宴，经过多年韭菜的经验，目测依旧是一年一度“鸿门宴”，这顿饭肯定吃的不简单，但是因为薅羊毛心态我还是去了，就是这么世俗！
随后，周末我完成课程学习就来到了酒店，虽然迟到一小时，依然没能错过“大师课”！
据目测，来赴宴的小姐姐大部分略显敷衍，几乎都是我的这种心态，“我只是来薅羊毛的，其他我充耳不闻”，与之形成鲜明对比的是热情洋溢的工作人员，在她们的工作场所，她们绝对是E人，大E人！笑声爽朗，亲切热情，再敷衍了事的顾客看到这一张脸都难以冷眼相对吧。
台上大师口若悬河，台下美女热情助攻，你不理我没关系，我注定搭话您，您这么有气质，一定是…吧，您是水命，您是土命，您半生操劳，您口硬心软，一位一位都在一声声小姐姐中迷失了自己，上个厕所的功夫，原先优雅落座的各位已经挤满了舞台，只为求大师为自己指点一二。
对这一场景，我渐渐变了心境，从鄙夷、不屑到了佩服！这一系列的操作堪比“消费者行为心理学”最好的案例实践了，类聚-分类抽样一气呵成，此刻什么置信度都不如她们一双眼，学术派提供理论基础，知识转化为经济效益得靠实践啊！
虽然不认同，但理解，虽然不喜欢，但接受！以客户为中心，她们真的做到了，不让我客户尴尬、让我客户高兴，他们做到了！
个人拙见，在场约70位客户，激活百分之十，ROI就算完成了，别小觑这百分之十，到店洗脑后的消费能力不亚于男人买车！别问我怎么知道的。
术业有专攻！取其精华，因地制宜，为科学家服务，我还任重道远！
