始终锁定你肩上的责任。凡事有计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果,当责任变动时,也要让对方清楚——责任已经跳到了你的身上。
责任是一只猴子
我们每天都会碰到大量的这类情况,但你想过没有,这可能是一场不知不觉的“阴谋”,这场阴谋的名字叫“逃避责任”或“回避风险”。
让我们来分析一下。
如果把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应该是布置好的。每人有每人的工作,每人有每人的责任,但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?
你会发现在大多数情况下,猴子跳到了你的身上。比如,下属请示你的时候,如果你的回答是第一种:“我想一想,一会儿再告诉你。”那么半小时后,你会发现这个下属就站在你的门口,敲你的门:“领导,这个问题你考虑的怎么样了?”
注意,本来这个问题是需要她解决的,应当是你去检查他完成的怎么样了,可现在是什么情况呢?现在是他来问你:“你考虑的怎么样了?”
第二种情况下,又如何呢?
几天之后你过去检查结果,发现出了问题,于是你很不高兴地问:“这个事情你怎么做成这个样子了?”员工也会很快回答你:“那不是你告诉我这样去做的吗?”
在这种情况下,是你领导他,还是她他领导你呢?或者说是你管理他,还是她管理你呢?
我们每一个人的本性里,始终都在重复一个主题,这个主题就是“回避风险”。而责任是一只猴子,如果你不懂得如何回答下属的请示,一转眼之间,责任这只猴子就会跳到你的身上。
为什么在企业中,位置越高越忙碌,你不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日?原因就在于,责任这只猴子全在你身上!