大脑为什么会焦虑？主要还是因为不时想起“未竟之事”。这一点深有感触，如果承诺的事情没有完成的话，会一直在心头萦绕的，久久不能释怀，除非将其消灭。这个“消灭”是标准意义上的，从根上，必须确认并确信消灭，否则还是会被想起来。
戴维.艾伦把大脑比作RAM的例子真的非常形象，它适合思考而非记忆，因此不能让大脑过多地被记忆占据，我们需要清空大脑。航天英雄杨利伟第二天就要飞入太空，头天晚上他睡得非常香甜，另据医生介绍甚至到发射前10秒钟，他的心率都保持在每分钟73次。这是什么境界？我觉得他肯定处理好了自己生活的各种事务。假若，我们把每天都看做杨利伟升空的头天，我们的生活会发生什么变化呢？
这就需要我们掌控生活，处理好生活中出现的各类事情，戴维.艾伦在《搞定1》第2章中介绍了5步骤的方法。这个方法相当棒，我仅用了短短100多天就体会到它的妙处，特在此梳理出来奉献给大家。
1-收集
不论是什么样的事务和信息，我们统一称为“材料”，只要会让你倾注精力，就把它列出来，事无巨细，大到九天揽月，小到厨房炒菜。在本步骤中，需要注意三点：收集要全面，工具要精简，定期要清理。
2-理清
剪不断理还乱，主要原因还是没有掌握剪理的法则与尺度。我们要理清所有萦绕在我们大脑中的事务，靠得是与自己人生目标的匹配。事情可以分为多种，有些是必须自己做的，有些是可以删除不做的，有些是可以委托别人做的。在本步骤中，事务处理有4D原则，即Delete（删除）、Do（直接行动）、Delegate（委托）、Delay（延迟）。
3-组织
如果说步骤2属于战略上的，那本步骤就是战术上的。我们通过4D原则将困扰自己的各宗事务分类，但是不可能每一件事情都亲历亲为立即行动，这就需要进行组织管理。在本步骤中，“下一步行动”可以通过“日程表”、“下一步行动清单”、“将来/也许清单”管理应对。
4-回顾
《论语.学而》中曾子有云“吾日三省吾身”，古人尚每天反省自己的各种行为。在本步骤中，强调回顾则主要体现在对各类清单的回顾，看自己究竟执行了多少，到了什么地步，如此这般，大脑才会更轻松更高效。
5-行动
行动与组织、回顾同属于战术范畴。行动不代表蛮干，以前总是听到朋友说“每天都很忙，每天都不知道在忙什么”，自己也有过同种感觉，这种现象就是做事没有规划造成的。如何行动呢，在《搞定1》中戴维.艾伦说，如果你面前的事务都经过了以上4个步骤，那么你就已经完成了对工作及自身价值的全面思考，剩下的就是直觉。
5步骤掌控生活！
