朋友你好，你经历过谈判的过程吗？
说到谈判，我们第一时间都会想到很正式的商业谈判，你来我往，勾心斗角，暗藏机锋。但实际上，我们每一天都用到谈判这项技能，广义的谈判，其实就是任何「你需要说服别人，达成协议」的方式。
那在谈判的过程之中，我们要注意什么呢？
其实任何谈判，都是赢在「准备」。你准备得越多、越详尽，你就越容易达成目的。一般人往往会用「我知道什么」的方向去准备。但我今天要告诉你，谈判准备时，最先要列出的清单，应该是「你不知道什么」。
比如说，在商业谈判上，对方请你报价，但你不知道对方可以接受什么价钱，与其去开一个高价，然后跟对方来回切磋，不如直接先问：「你们需求是什么？」「你们的时程是什么？」「你们的长短期目标是什么？」
当对方给你这些信息时，一来你了解了更多，让对方觉得你有在尊重他的想法，二来，当你报价的时候，你也更有依据来维护你的价格。
例如：「我们可以降价，不过因为你们说了长期目标是这样，我们要把事情做对，这个需要的规格，还是必须以这个价钱才能完成。」
细节问得越清楚，你就越有原料来想出一个双赢的解决方法。
在危机情况下，也不要带着情绪去做太仓促的谈判，先列出所有你「不太确定」「不太清楚」的因素，一一去确认，说不定在这个过程中你会发现你有些误解之处，补齐了讯息之后，原来的问题就不是问题了！
最后，在心态上，请不要带着「我要去打仗」的心态，抱持着一点点好奇心，你的对手将会带来很多你不知道的新讯息，任何新的讯息，都是一个个新机会，当你这么想的时候，谈判就不会是一个零和博弈，而是一个双方一起想办法找出合作的方式。
希望今天的分享，会对你有所帮助。
