原因与目的

A Coaching Power Tool Created by 闫妍 Yan Yan

常常在与他人的交谈中听到这样的话语,因为什么什么原因,所以我才会怎样怎样?就是因为这样这样的事情发生,我才没有去做那样那样的事情。

《被讨厌的勇气》中分享了一个例子,一个先生到了一家咖啡厅里去就餐,服务人员不小心把一杯咖啡溅到了他新的西装上面,于是他暴跳如雷,服务人员也吓坏了赶紧找纸巾给他清理。可当问话者问他“为什么他会暴跳如雷呢?”他第一个应激的回答是“当然是因为服务人员把咖啡溅到了他的身上”。而问话者接着问“如果这样的因果关系是成立的,那么就意味着服务人员的这样的行为一定会导致你这样的情绪反应是吗?”, 绝对化的提问让这位先生陷入了沉思。他思索良久后回答“也不是的”。 问话者接着问“那你这样的情绪反应可以给你带来什么好处呢?”。他回答“因为这样做可以让服务人员以最快的速度来帮我清理干净衣服,而其他的方式可能要多费口舌,效率没有这个这么高”。 这才是他这样的选择背后的目的。。。。。。

上面的故事中的对话还在进行,但从中我们看到不是每一个因都只导致一种果。而选择的每一反应方式,背后却孕育着一个“目的”。正像不同心理学流派起源和关注点的不同一样,弗洛伊德等心理学家认为,每个人成为他们现在的样子都是有原因的,所以在改变一个人的现在的时候需要了解他们的过去。而阿德勒作为另一个流派的心理学家则认为,每个人之所以选择成为现在的样子,其实都是有他们的目的性的,这是他们的选择。

那到底何为因,又何为目的?有趣的是网络上的释义:原因是“达成事项之理由、需要、可能,即目的因”。而目的是“行动和努力最终要达到的地点或境界,即目的的果”。也就是说每一个原因都是为了一个目的在服务。只是有些目的是显性的,看起来更明确、更直接、更外显;有些是隐形的,更含糊、更间接、更隐蔽。显性的目的,更容易看到,接受与否因人而异。但隐性的目的,有时候当事人自己都没有发现,甚至也不愿意承认。

自我运用

如何放下原因找到自己的目的

每个人的目的不尽相同,它来自于你自己的眼之所及,心之渴望。它是最符合你自己的现实状况,让你产生自我驱动,想起来怦然心动,实现了自我满足。它不来自于别人,而是来自于你自己。所以当周围人都想要的东西,问问自己那是我想要的吗?是我的目的/目标吗?当其它人期望我这样子的时候,也问问自己这是我真心追求的吗?如果不是,那么我想要的是什么?

越容易看见的目的,也越容易实现。在说文解字中“目”简而言之,是人眼。而“目的”是人眼所能看到的地方。当那个地方越清晰,越具体,你也就越清楚需要什么样的交通工具,越明白可能需要多少时间可以实现。而原因和目的就仿佛一个平衡木的两端,当我们过多地在原因一段回溯的时候,目的一端自然也就被翘起让我们无法企及。反之当我们更清晰地看清楚了目的一端的样子,并将更多的聚焦投向那里的时候,才会发现让原因为我们所用,排除掉原因背后的干扰,方能达成目的。

Coaching的运用

作为教练,需要清楚客户陈述的原因,与客户谈到的目的之间的关联性。当原因偏离了客户所谈及的目的的时候,需要给予客户真实的反馈。让客户看到其中的联系与矛盾点。从而回归到客户真正想要的事物上。

与“目的”有关联的“原因”

有些客户陈述的原因,是与客户的显性目的相关的,这时候作为教练只需要帮助客户理清楚这些原因可能造成的影响和阻碍,并提前准备好相应的对策来促进目标的达成。

我们来看一个例子:

一个女孩子嚷嚷着减肥已经很多年了,可却迟迟减不下来。带着她的这个减重的目的,教练带她一起去看减不下来的原因。当她看到这些原因的时候也看到了她行动过程中的干扰因素和挑战,教练陪着她确定了达成目的的决心后,也一个一个去演练了如果发生每一种可能性时的应对方式。

这个女孩子在看见这些原因的那一刻也增加了达成目的的信心。当然后面的过程也跟预想的一样,每一个可能性都发生了,而提前准备好的应对方式这时候也有效的使用。不到半年的时间,她成功的达成了自己的”减重“目的,并之后一直保持着。

与“目的”不一致的“原因”

显性的目的容易看到,而常常发生的是客户陈述的原因与他们之前提到的目的不相符。这个时候教练需要大胆的讲出来,客户可能会不舒服,也可能会气愤,正像《不舒适区》书中谈到的那样,客户的成长恰恰是在不舒适区。当教练在建立足够信任的基础上,真诚的指出客户的不一致,帮助客户看到长篇大论的讲述背后所潜藏的新的目的,也有助于客户找到自己真正想要的东西。

我们再来看一个例子:

一位外企的中层管理者,管着一个客户服务的技术型的团队。每天工作时间很长,每件事情都身先士卒为团队做榜样,什么难的问题都是自己先扛下来,尽可能满足其它部门的每一个需求。所以他常常感觉到身心疲惫。回到家的时候也无力去照顾家人和小孩。他说自己想要的是工作生活平衡,而他大学的专业乃至现在的工作都是在父母希望他选择的,可他却不喜欢。

这位中层管理者说了那么多,那他真正的目的是什么?

“那个看起来的工作生活平衡并不是你现阶段真正想要的东西,你想要的是被认可。”,教练直接给了他反馈。他看起来很多事情都是被动的,父母替他选择了专业、工作,团队和其它对他提出了要求他尽可能满足,这些似乎都造成了他周而复始的无法平衡的状态。看起来是他实现不了目的的原因,但其实这些原因本身却满足了他不断寻求被外界认可的需求。他按照父母的选择去就业了,父母就会认可他。他按照同事的期待去行事了,同事就会认可他。而别人的认可是千差万别而且是无穷无尽的,他如果逐一去满足那些外在的认可,就会一直处于一个无法自我满足的快速旋转的陀螺里。

当他看到这一点后,自己一下子松了一口气。也调整了下一步努力的方向,先从自我认可开始。并且在已经习惯的模式中,当又出现想去满足每一个外在期待的时候,停下来问问自己“我自己现在想要的是什么?”

保罗麦尔先生曾说过“设定目标首先是了解现在,并有强烈愿望改变未来。”

反思:

1.重新思考一下原因和目的在你心中现在的印象有哪些不同?

2. 生活中是否有哪些“目的”是你所不能接受的,原因是什么?

3. 如果一个客户总是在陈述类似的原因时,这是你看到了什么?

4.当一个客户不知道自己想要的是什么的时候,这时他/她真正的目的是什么?

5.你可以问哪些有力的问题,帮助客户看到原因与目的之间的联系?

6.在教练过程中,你将采取怎样的举措帮助客户看清楚他/她真正的目的是什么?

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