提起销售,大家都很不屑,为什么?因为销售代表低学历,低门槛,厚脸皮....
殊不知,销售——这是最能快速让你获取财富的唯一路径。新经济形势下,单纯的靠贩卖产品作为销售的主题已经不可行了,来看看我们妈妈不烦少帅总的顾问式销售带给你全新的商业思维。
我是线上听课的,昨天网络状态一直不太好,没想到今天特别流畅清晰,妈妈不烦就是这么贴心,总是为妈妈们感受到最极致的服务。
课程一开始,就有我们的少帅总提出的销售黄金法则,这个法则非常简单实用,就是在推进任务的时候,不要急着开始做,而是按照顺序向自己发问:
1.why :我为什么要做这件事?
2.how:我要如何做这件事?
3.What: 我要将这件事做成什么样的?
案例拆解:假设你是一个面膜销售员,有个用户来问你,这个面膜怎么样,你会怎么回答?“
我当时也写下了答案:首先会跟她说根据肤质的不同,每个人的体验感不同,我会先把这款面膜的特点,成分先做个价绍,然后开始分析她的皮肤,找出皮肤与面膜能相联系的点,比如,她皮肤如果暗黄,斑点比较多,那这款补水的面膜就比较适合她。但如果皮肤因水油失调,经常油光满面,毛孔粗大,那我就会建议她控油补水双管齐下。总之要根据客户需求推荐适合她的产品,而不是盲目推荐。
就这个案例,少帅总也给我们做了总结:销售过程中,你不是销售,而是专家。先找痛点,再从专业的角度去帮助客户,销售只是结果。
【天龙八部】顾问式销售法,真的让我受益颇深,需要不断复盘才能吃透。
建立亲和共识——深挖用户痛点——明确用户需求——提出方案及案例见证——解决用户抗拒点——打消顾虑——给用户现在就付款的理由——用户承诺造就无痛消费——给用户惊喜
一步一步拆解,超接地气的讲课模式我非常喜欢。
有了今天的学习,我想我可以根据自己的产品,重新去规划自己的销售方法了。
这两天干货实在太多,我只能把自己get到的点写下来分享,后面的内容必须复盘后吃透了再继续输出。
加油!