营销的本质是什么？
营销的本质是发现客户的问题，满足他的需求，驱动客户产生购买行为。所以营销的第一个能力是挖掘客户需求。
如何挖掘需求？
首先我们得了解人类对哪些需求动力强（原动力需求），对哪些需求动力没那么强烈（次原动力需求）。
根据心理学家研究，人类有8种原始欲望，在本能的支配着大脑意识与行为。
一、原动力需求：
1.生存
2.吃喝
3.避开危险
4.保护家人
5.性
6.攀比
7.获得认同
8.爱
除了这些原始欲望之外，人类还有10大次动力需求。
二、次动力需求
1.美
2.舒适
3.信息
4.清洁
5. 效率
6.方便
7.可靠
8.利润
9.性价比
10.好奇心
当然可以把这十大欲望归纳成4种：
1.贪婪
为什么人都渴望金钱与美色？为什么对房子要求越来越大？对车子要求越来越豪华，这是人类特有的属性。贪婪是人的占有欲天性，人总是希望占有比实际需求更多的东西。
营销最常规的手段就是设计免费幼儿利用人贪婪的本性。
比如即使你电脑中躺着上百G的营销资料从未看过，一听说有新的营销资料免费送，你马上就想领一份。
2.恐惧
人生来就具备追求安全逃避危险的本能，这是生物进化的结果。
每个人都害怕失去现有的一切，所以没有人能逃离恐惧。比如事业家庭健康，朋友爱，地位名誉等。
在同等条件下，人对逃避痛苦的动力远远超过贪婪的动力。因此一旦你在营销活动中吊起客户恐惧的心理，那么成交客户就非常容易。
举例：
假如你卖杀虫剂：
某某杀虫剂杀灭蚊虫与蟑螂等害虫，给你一个清洁干净的家。
这里的价值主张是舒适属于次动力，客户看的未必想买。
乙肝艾滋病流行病毒主要由蚊虫传播，本市人民医院一星期已经收治2000多名流感患者，为了家人的健康，请立即将某某杀虫剂带回家，把这些传染源通通消灭光。
是不是比前面的广告更有驱动力呢？
3.认同
被认同被尊重是人类特有的社会心理，每个人都需要归属感，需要得到他人的认可。
金钱不是促使人行动的唯一动机。比如在抖音视频上，一个年轻的小伙子在33楼天台的栏杆上健步如飞，他冒着生命危险拍摄视频，只是渴望更多的点击量，这就是被人认可的力量。
4.好奇心
好奇心是人类特有的心理动机，人类对神秘的未知事物充满了求知欲。
好奇心和求知欲，表现在人们对感兴趣的内容充满了行动力，在引起陌生人注意力的时候，好奇动机是最好的驱动力。
不过人对未知事物产生好奇，有个前提条件，就是他认为自己足够安全，如果不安全再强的好奇心也不起作用。
总结：
原动力需求来自大脑潜意识，这是感觉层面的强需求，甚至显意识无法控制它。比如你饿了，不管有没有钱，你都无法控制对食物的需求。
次动力需求是来自大脑的显意识，它是理性思考，结果是为让自己过得更好。比如你想去旅游，但是钱不够或者没假期，都会导致你放弃需求。
因此如果你选择的项目跟人类三大源动力相关，做销售就会容易很多。
所以不管你销售什么样的产品，尽量让他跟客户的三大源动力需求挂钩，这样更容易促使客户产生行动。
