01
北京时间晚上八点，我在参加某销售部门的晚间线上总结会。会议刚开始的时候，刚刚吃完晚饭看完一部电影的我心情愉悦，泡了一杯茶，准备一遍旁听一遍处理下今天的邮件。八点将近十分，第一位员工今日工作汇报完成，我放下了我的茶。八点十五分，第三位位员工汇报结束，我把电脑扩音转成耳机，眉头不受控制得皱了起来。八点三十分过了一点，整个部门七个人完成了工作汇报，我心中的火气已经从快要燃烧到头顶了。这时候，收到部门主管的私信，说，他准备喷人。
为什么？因为每个人的总结，都在说着自己多不容易，今天受到客户多少的拒绝，多么地努力不懈，明天肯定会加倍努力，肯定能完成目标。 抑扬顿挫，激情澎湃，听着还以为整个团队今天做到了区域销冠。
然而，无论话语多么冠冕堂皇，客观不带感情的数据，赤裸裸得显示着整个团队的懈怠和不在意。七个销售，日平均电话量不到30个，有效沟通量不到5个，整个团队一天工作下来，邀约量2个，平均每人0.28个，成交量0。
比起能力欠缺的问题，对待工作的态度问题才是致命的。无论假装自己有多努力，数据不会骗人，结果不会骗人，几年之后你的变化成长不会骗人。
02
被主管狠狠批评完的团队，线上一片静默。对着这个平均年龄不到25岁的团队，我忍不住接话，提出对这些年轻人的三个建议。
一. 不要只陈述问题，请尝试解决问题
在家办公效率低，不能和客户面对面沟通，线上转线上模式不成熟，客户拒绝率高等等，是的，这些都是问题，没有错。但是，孩子，能不能长长心？所有的这些问题，对于行业中任何人都是客观存在的，陈述问题的意义在哪里？老板需要的是听到解决问题的方案，如果没有方案，起码有解决问题的思路，如果连解决问题的思路都没有，最起码要有想要解决问题的态度。第一个客户拒绝你，第二个客户拒绝你，到第十个客户还拒绝你，问题一直不解决也不求助，先不说个人是否努力，这个过程就已经浪费了公司十个客户资源。 请问公司雇佣你是来浪费资源的吗？工资是发着玩的吗？
所以，当你遇到的问题是你的岗位的常见问题的时候，请准备好你的解决方案。当你遇到的问题超越了你的岗位和能力水平的时候，请拿出想要解决问题的态度。
二. 能力欠缺影响晋升，态度欠缺影响饭碗
工作能力是一个持续提高的过程，老板是可以接受犯错的，只要不是持续无意义地犯错。毕竟，如果你在本职工作中，如果已经做到尽善尽美了，那么离下一个高峰也就不远了。工作能力的高低，成长速度的快慢，影响的是晋升速度的快慢。但是，你对待工作的态度如何，短期影响你的工作结果，长期影响的是你职场的竞争力。三观正确的工作态度，最基本的一条就是，你得认真对待你的本职工作。例如，如果你是一个销售，你可以这周不出单没有结果，但是你在意，你焦虑，你每天在争取机会和更多的客户沟通，你想要结果，你积极学习。有没有结果只是一个时间的问题。当下的结果体现的是能力是否胜任，但你的工作状态和工作过程体现的是态度是否可取。如果连认真对待工作都做不到，能力提升无从说起。没有一项能力的提升是纸上谈兵，都需要在实践中精进。风险袭来的时候，最先倒下的必然是能力态度双差的人员。
三. 你可以骗过别人，你骗不过自己
当上司问你为什么没有结果的时候，你说你已经全力以赴了。上司选择了信任你或者放过你，你心中在庆幸；
当同事们在加班加点工作的时候，你说今天有饭局，就先回去了。同事们笑了笑说你去忙吧，你心中松了一口气，想着终于可以有自己的时间了；
当知道和你同期实习的同事晋升为部门经理的时候，你安慰自己说，她不过是运气比较好，如果不是这个季度自己落后了，说不定晋升的就是自己了；
当你朋友下班后在学习在斜杠在做副业的时候，你忍不住问她这么累为了什么？工作已经足够艰辛，回到家你只想好好躺在沙发，刷刷手机。
是的，所有这些用心编造或是随便敷衍的理由，都可以毫不费力地说服别人，因为没有人会为你的工作，你的能力，你的结果负责。没有人会在意你，一年过去，三年过去，五年过去后，你是否有成长，你能力是否有提高，你的职场竞争力是增值还是贬值。最该在意的的，是你自己。
当你向动情地说着你的努力的时候，你是否会有一丝心虚？当同事在加班你在撸串的时候，你是否有过一点动摇？当你的同级晋升的时候，难道你没有过一点焦虑？当你朋友副业收入已经超越你的工资时，你是否有过后悔？
所有的这些答案，只有你自己清楚。你可以骗过所有人，唯独骗不过自己。
03
满怀怒火，慷慨陈词了差不多二十分钟的我，说完了该说的话，提前退出了会议，留下一个选择给到所有人，想和团队一起前进的伙伴，明天开始工作量必须达标。觉得自己做不到的员工，今天邮件办理离职。
我们谁也不必陪谁演戏，谁也不要浪费谁的时间。
