最近读完了《长尾理论》一书,不得不佩服作者的分析能力。
该书出版于2004年,当时淘宝还是个小学生,而京东这一点才开始做电商。
而作者已经写出了互联网兴起后商业模式的变化,书中的多个观点被腾讯、阿里等公司使用,最终都成为了中国互联网龙头。
长尾理论曲线,其实就是正布分布曲线,它的头部代表了热门的商品,尾部则是品种多样化的冷门商品。
虽然大多数的利润由头部的热门商品提供,但尾部的冷门商品加在一起也是一笔不可小觑的收入。
在传统销售环境下,消费者通过附近商场购买商品,信息相对封闭,消费者降低选择成本,减少劣质商品带来损失的最便捷方式就是选择热门商品。
商品的流转要经过厂——经销商——分销商——超市、商店,再到消费手中,这每个过程都存在高昂的边际成本。如果商品囤积太久未能销售出去,那就很容易导致亏本。
没人会傻到做这样的事情。
得益于互联网的发展,人们获取信息变得容易了,在解决了基本物质需求后,人们就会追求个性化、差异化的物质。这给长尾的冷门商品创造了机会。
另一方面,部分商品的边际成本可以低到忽略不计,比如音乐、电影完全数字化,制造者无需担心长时间积压带来的利益损失。
因此这部分长尾就发展了起来,科学技术的进步使得生产成本大大降低,每个人都能生产出产品,然后交易给其他人。
大量的小商家构成了长尾曲线的尾部,传统的品牌商家构成头部。这就是如今电商平台的组成。
一个平台要成功的构成长尾,从长尾中获利,有九大法则需要遵守。
1、少国货或分散存货,将风险分散到别人的仓库。淘宝的模式即是如此。
2、培养UGC内容,让用户生产,降低成本。
3、多渠道传播。互联网已经把人群按兴趣分成了一个个的圈子,未来还将更加细分。一个渠道完全不能满足冷门需求的人。
4、产品要多。满足所有人的需求。用户在追逐热门产品的同时也有自己与众不同的喜好,一种产品只适合一种人,多种产品才适合多种人。
5、产品价格多级分化。不同的人愿意接受不同的价格,这与他们的收入水平有着直接的关系,在一个空间无限的丰饶市场上,可变价格可能成为一个强大的工具,有助于产品价值与市场规模的最大化。
6、分享信息。提供真实有效的信息可以帮助消费者购买决策,同时也能赢得他们的信任。
7、考虑和不要考虑或。在商场中考虑或者是很自然的,但在容量无限的市场之中,提供全部的产品几乎永远是正确的策略。
8、让市场替你做事。不要去预测产品,要去评测,要去反应。
9、理解免费的力量。首先用一种免费的策略去吸引大批的用户,然后说服其中的某些人升级为高级用户,换来更高质量的和更好的性能,以此获得高额利润。
总结起来,就是大杂烩,什么都要有,但我不提供商品,我只提供平台与规则,让用户自己玩起来。