我们每天都在表达，向朋友表达，向亲人表达，向领导表达。很多人都觉得这是一件很平常的事情，‘想到什么就说什么呗’。大多时候，我们都只在乎自己想要‘说什么’，而不在乎别人‘怎么听’。
1
吴教授下班后，来到家门口熟悉的水果摊旁，摊主正与一名小姑娘讨价还价
“老板，你这樱桃怎么卖？”
“20块钱一斤”
“也太贵了吧，这么小，还卖这么贵”
“小姑娘，看你说的，今天来的客人，就你个子比较小，也就属你长得最乖”
听罢，小姑娘小脸一红，低头捡起了樱桃……
吴教授觉得这老板挺有意思，很会‘做生意’。长期以来，他见证了这家水果摊的‘发展壮大’。
“老板，你这嘴巴太会说话了”
“吴老，你这说哪儿话，都是你教的好，你看今天需要什么，这有刚出来的樱桃，要不要尝尝”
说罢，老板已经将几颗樱桃送到了吴教授手上……
做服务行业，语言有时比生意更重要，客户在乎的不一定就是手上那“几块钱”。
2
小张是一位生活中的“细心人”，入职不到半年就已经得到了领导的认可，年终表彰，小张被评为先进员工。
除了荣誉证书外，还获得五万块现金奖励。
在别人都在开心领奖相互祝贺的时候，小张却犯愁了。
“自己刚到公司半年，却拿到了先进，很多人论年龄，论资历都比自己老很多，而且经理对自己这般器重，这钱……”
第二天，小张来到经理的办公室。
“感谢经理的关心培养，这五万块钱，请经理看怎么处理”
经理脸上露出赞许之色。
“小张，你很明事理，荣誉可以是大家的嘛，至于这五万块钱，你还是拿回去吧！”
很多时候，领导在乎的不一定是我们是否“懂得起”，而是在你心中他是否有“存在感”。
3
王小姐受邀到西昌游玩，友人的一个当地朋友很是热情，专门为其准备了一场丰盛的晚餐。
第一道菜，烤土豆。
“王小姐，这是我们当地特色，烤土豆，要不要尝尝？”
朋友热情的将一个土豆递给王小姐；
“谢谢”
王小姐有点迟疑，还是接过了土豆；
“怎么样，好吃吧”
朋友一脸的期待；
“挺好吃的”
王小姐客气的答到；
“我就说好吃吧，老板，给王小姐再拿两个”
王小姐一脸痛苦。
饭局中
“王小姐，你怎么不吃菜啊”
……
生活中，我们都不忍心浇灭别人的热情，但送热情也要注意察言观色、换位思考，适可而止。
4
王经理受邀到成都到一个朋友公司参观。
与朋友约定好时间，买好机票，他带上行李，正准备出发，手机短信铃声响起来了。
“王经理，我们经理让我来接你，你登机前短我一下”
王经理看完短信，眉头一皱。
登机前，王经理掏出手机。淡淡的回了两个字“登机”。
到达双流机场，接机人群攒动，四下环顾，目光所及没有发现任何讯息，这时电话想起来了。
“王经理，你在哪里，我在6号出站口，穿着白色西装，你穿什么颜色的裤子？”
听罢，王经理哭笑不得……
有时候，第一印象就决定了别人对你的态度，我们的大大咧咧，不能让别人感受到浓浓的不敬。
生活当中，我们还会遇到很多这样的例子，有的人称之为个性，并在一味的坚持。
这其实是缺乏生活智慧的一种表现，人与人相处，语言表达占据了80%的内容，如果我们在这中间出了问题，必然就会出现这样那样的问题，我们会发现工作越来越不顺利，生活越来越不如意。也有的人说，这是潜规则，这恰恰就是一种歪曲，生活智慧是人与人之间尊重的一种具体体现，每个人都渴望得到尊重、得到肯定，这就需要我们讲话、做事讲究智慧。
无论在职场，在生活中，多一分智慧，就会多一分肯定，多一分自信。
